Ключ от домофона своими руками: Как самостоятельно изготовить универсальный ключ от домофона: подробная инструкция

Что такое дубликатор ключей для домофона?

Дубликаторы могут быть как профессиональными, так и самыми примитивными – законодательство Российской Федерации в данном случае не нарушается, поскольку патентные права на подобное оборудование не затрагивается. Такие приборы дают возможность человеку считать код оригинала ключа – в дальнейшем он будет использоваться для изготовления нового ключа, что может быть сделано как вручную, так и автоматически.

Простейшие дубликаторы могут работать только с самыми распространенными заготовками, а потому особенно полезными считаться не могут, хотя это тоже дает некоторые возможности. Но качество дубликатов все-таки оставляет желать лучшего, кроме того, нужно будет узнать марку и модель домофона, и, возможно, после нескольких попыток вам все же удастся сделать ключ от домофона.

Профессиональные же устройства куда более полезны. Они обладают расширенными техническими характеристиками, что в результате дает очень высокое качество копии. Непосвященным может даже показаться, что с их помощью вполне реально создать универсальные ключи для домофонов своими руками, но это не так. Данный прибор позволяет обойти фильтр и пользоваться дубликатом как родным ключом, но не более того.

Изготовление ключей от домофона

Чтобы изготовить их, вам в первую очередь нужно будет узнать его модель. Если вы не можете сделать это самостоятельно, то профессиональный дубликатор сделает все за вас. О том, какая заготовка необходима, стоит отдельно узнавать – эта информация есть в открытом доступе. В Интернете вполне можно отыскать таблицы совместимости дубликаторов и заготовок и избежать неприятных эксцессов. Изготовление ключей для домофона с помощью дубликатора займет от нескольких секунд до нескольких минут. Все зависит от вашего опыта работы с такими элементами.

Делаем устройство своими руками

На самом деле универсальные ключи для домофонов своими руками сделать довольно трудно – все упирается в вышесказанную проблему об общих различиях всех существующих систем. Реально выполнить такую задачу только человеку, который достаточно хорошо разбирается в программировании, а также обладает значительными инженерными навыками. Вообще изготовление ключей для домофона – процесс достаточно трудоемкий.

Если у вас есть собственный дубликатор, то для одного домофона реально сделать копию. А вот для чтобы изготовить универсальный ключ для домофона, вам понадобится эмулятор.

Что такое эмулятор?

Собственно говоря, это устройство, которое позволяет открывать практически любые двери. Здесь есть свои ограничения, но это все-таки куда ближе к по-настоящему универсальным ключам. На самом деле просто сделать ключ от домофона недостаточно, написать программное обеспечение – вот что действительно трудно. Хотя даже с самым лучшим ПО и качественным эмулятором любая дверь перед вами не откроется.

Мифы о домофонах

Вы уже знаете, что изготовить универсальный ключ своими руками все же реально, хотя и достаточно сложно. Результат будет, естественно, немного отличаться от ожидаемого. Можно поговорить о некоторых заблуждениях людей по поводу домофонных систем:

• У домофонов нет универсальных кодов, этим отличается только система Vizit, где действительно в заводских настройках есть цифровая комбинация, позволяющая открыть замок без ключа.
• Универсальных ключей для домофонов просто не существует – слишком разные системы и принципы работы замков, так что открыть все одним ключом не получится.
• Магнитный ключ для домофона не может размагнититься, если положить его в сумку с магнитной застежкой или же на колонки и так далее. Но механически повредить такой ключ вполне реально, так что аккуратного обращения избегать не стоит.

Итак, мы выяснили, как сделать универсальные ключи для домофонов своими руками.

Домофоны на подъездах домов стали привычным явлением.

Они обеспечивают безопасность и препятствуют проникновению посторонних. Чтобы попасть домой, нужно воспользоваться специальным ключом.

Он открывает одну дверь, а универсальный ключ, которым пользуются работники коммунальных служб и монтеры, способен взаимодействовать сразу с несколькими домофонами. Чтобы сделать универсальный ключ для домофона своими руками, нужно знать устройство и принцип работы.

Принцип действия универсального ключа

Ключи для домофона могут быть контактного типа, в виде таблетки, или бесконтактного, действующий на расстоянии – брелок либо карта. Независимо от вида, он несет в себе индивидуальный код ключа.

Коды могут быть заводскими, прописываемыми при изготовлении, и сервисными, которые используют сервисные центры по обслуживанию и компании установщики.

Внутри домофонной таблетки находится чип с памятью для записи и хранения программы. Достаточно приложить ее к контактной площадке на дверной панели, чтобы попасть внутрь.

Технология срабатывания Touch Memory является энергозависимой, и для запуска нужно однопроводное соединение, возникающее в момент соприкосновения со считывателем, дающим питание. Потом запускается механизм обмена информацией с домофонным контроллером.

К микросхеме отмычки поступают импульсы высокой частоты, сгенерированные аппаратным блоком домофона. Если совпадают данные, и правильный шифр в идентификаторе записан, проход открывается.

В модуле домофонной отмычки прописываются двоичные коды из нолей и единиц длиной 64 знака. Память в устройствах встречается перезаписываемая и неперезаписываемая, то есть она подлежит перепрограммированию или нет. Если устройство было финализировано после записи, то переписать в дальнейшем его не получится.

Какое оборудование понадобится

Хотели бы многие знать: как сделать своими руками универсальный ключ для домофона? Для этого нужно владеть основами программирования и иметь знания в области электромеханики.

Не обойтись в этом деле и без специального оборудования. Наличие дубликатора позволяет сделать копию для одного домофона, а для изготовления универсального ключа уже нужен эмулятор.

Дубликаторы простой конструкции рассчитаны на самые популярные виды идентификаторов, да и качество кодирования не всегда безупречно. Код оригинального ключа для дальнейшего изготовления нового они в любом случае считают.

А если знать марку и модель используемого домофона, то после нескольких попыток получится сделать собственную отмычку для домофона.

Профессиональные приборы, обладают большими техническими возможностями. С их помощью изготавливают качественные магнитные ключи к любому домофону.

Функционал позволяет обойти блокировку, установленную на дверном устройстве, выполнить финализацию даже на дешевых болванках, получить точный дубликат за счет оптимального подбора заготовки.

По рабочему идентификатору прибор определит модель и тип оборудования, количество уже запрограммированных отмычек, находящихся у пользователей.

Эмулятор представляет собой устройство, имеющее дисплей и память для хранения кодов ключей, открывающих разные домофоны. Прибор успешно имитирует идентификаторы любого формата.

С помощью индивидуального набора параметров оборудование настраивается под конкретную домофонную систему, чтобы легче подобрать персональный шифр. Для домофонов разных марок уже потребуется использование несколько алгоритмов.

Какая нужна заготовка

Ключи для домофонов работают по контактному и бесконтактному принципу.

Для начала нужно определиться с принципом действия конкретного устройства и выяснить его марку, узнать с какими ключами домофон совместим.

Сделать это можно на сайте производителя и на форумах в интернете. Важным является и тот факт, позволяет ли заготовка перезаписывать информацию.

По этим данным можно подобрать среди существующего разнообразия необходимую заготовку или болванку для идентификаторов. Продаются они во всех местах изготовления ключей.

Цена на заготовки отличается доступностью. Каждая модель болванки представлена в нескольких вариантах, отличающихся по качеству, функционалу, виду пластика и стоимости.

Самостоятельное изготовление ключа

Итак, как сделать ключ для домофона? Существует возможность перезаписать в чип индивидуальный код своими руками, при условии, что подходящая заготовка не прошла финализацию.

Дубликаторами, работающими автономно, без соединения с компьютером, пользоваться значительно проще. После включения прибора к сети на экране высветится уведомление о готовности.

Оригинал магнитного идентефикатора необходимо приложить к зоне считывания. Об окончании процесса обработки информации устройство сообщит надписью или сигналом.

Теперь необходимо к зоне считывания приложить заготовку. Достаточно затратить от нескольких секунд до пары минут, и ключ своими руками готов. Сигналом о завершении будет характерный звук или соответствующая надпись.

Суть программирования сводится к введению нужного шифра с помощью электронного прибора, который называется дубликатор. Для этих целей успешно применяется, например, Arduino.

Устройство позволяет считать уже запрограммированный код идентификатора и занести в память болванки оригинальный шифр ключа. Информацию о совместимости домофонов и болванок для отмычек с дубликатором можно найти в свободном доступе.

Как выполнить программирование ключа для домофона

Для имитации и записи кодов ключей от домофона успешно используется Arduino, который подключается к магнитной болванке по простой схеме из резистора 2,2 кОм и двух проводов.

Ее несложно сделать своими руками. Для работы с протоколом потребуется скачать и распаковать архив с библиотеками. Подключение к ПК осуществляется через порт USB.

Для начала нужно узнать номер оригинального ключа, который клонируется. В этом поможет монитор последовательного порта, который выведет на экран нужный шифр.

Загруженный скетч необходимо подкорректировать, чтобы можно было вносить новые данные. В массиве прописывается номер оригинального идентификатора. Для универсального идентификатора их вводится несколько, неограниченное количество.

Теперь к схеме нужно подключить болванку заготовки. Переписанный скетч загрузить в Ардуино и открыть монитор последовательного порта комбинацией клавиш Ctrl + Shift + M. Начнется процесс программирования, о результатах которого в открытом окне порта появится сообщение.

В процессе прошивки могут появляться сообщения об ошибках. Сбой в начале записи говорит о том, что заготовка оказалась не перезаписываемая и придется поискать другую. Ошибка на записи последующих байт указывает на нарушение соединения от таблетки к Ардуино.

Заключение

Стоит отметить, что универсальных ключей просто не существует, как и нет универсальных кодов для домофонных систем.

Да, одним ключом можно открывать устройства одного производителя на подъездах многоэтажек в своем районе и на другом конце города.

Но процент совпадений с оборудованием других производителей будет низким, потому что в системах есть существенные различия.

Видео: Как сделать универсальный ключ к домофону при помощи Arduino Nano

Домофоны на подъездах домов стали привычным явлением.

Они обеспечивают безопасность и препятствуют проникновению посторонних. Чтобы попасть домой, нужно воспользоваться специальным ключом.

Он открывает одну дверь, а универсальный ключ, которым пользуются работники коммунальных служб и монтеры, способен взаимодействовать сразу с несколькими домофонами. Чтобы сделать универсальный ключ для домофона своими руками, нужно знать устройство и принцип работы.

Принцип действия универсального ключа

Ключи для домофона могут быть контактного типа, в виде таблетки, или бесконтактного, действующий на расстоянии – брелок либо карта. Независимо от вида, он несет в себе индивидуальный код ключа.

Коды могут быть заводскими, прописываемыми при изготовлении, и сервисными, которые используют сервисные центры по обслуживанию и компании установщики.

Внутри домофонной таблетки находится чип с памятью для записи и хранения программы. Достаточно приложить ее к контактной площадке на дверной панели, чтобы попасть внутрь.

Технология срабатывания Touch Memory является энергозависимой, и для запуска нужно однопроводное соединение, возникающее в момент соприкосновения со считывателем, дающим питание. Потом запускается механизм обмена информацией с домофонным контроллером.

К микросхеме отмычки поступают импульсы высокой частоты, сгенерированные аппаратным блоком домофона. Если совпадают данные, и правильный шифр в идентификаторе записан, проход открывается.

В модуле домофонной отмычки прописываются двоичные коды из нолей и единиц длиной 64 знака. Память в устройствах встречается перезаписываемая и неперезаписываемая, то есть она подлежит перепрограммированию или нет. Если устройство было финализировано после записи, то переписать в дальнейшем его не получится.

Какое оборудование понадобится

Хотели бы многие знать: как сделать своими руками универсальный ключ для домофона? Для этого нужно владеть основами программирования и иметь знания в области электромеханики.

Не обойтись в этом деле и без специального оборудования. Наличие дубликатора позволяет сделать копию для одного домофона, а для изготовления универсального ключа уже нужен эмулятор.

Дубликаторы простой конструкции рассчитаны на самые популярные виды идентификаторов, да и качество кодирования не всегда безупречно. Код оригинального ключа для дальнейшего изготовления нового они в любом случае считают.

А если знать марку и модель используемого домофона, то после нескольких попыток получится сделать собственную отмычку для домофона.

Профессиональные приборы, обладают большими техническими возможностями. С их помощью изготавливают качественные магнитные ключи к любому домофону.

Функционал позволяет обойти блокировку, установленную на дверном устройстве, выполнить финализацию даже на дешевых болванках, получить точный дубликат за счет оптимального подбора заготовки.

По рабочему идентификатору прибор определит модель и тип оборудования, количество уже запрограммированных отмычек, находящихся у пользователей.

Эмулятор представляет собой устройство, имеющее дисплей и память для хранения кодов ключей, открывающих разные домофоны. Прибор успешно имитирует идентификаторы любого формата.

С помощью индивидуального набора параметров оборудование настраивается под конкретную домофонную систему, чтобы легче подобрать персональный шифр. Для домофонов разных марок уже потребуется использование несколько алгоритмов.

Какая нужна заготовка

Ключи для домофонов работают по контактному и бесконтактному принципу.

Для начала нужно определиться с принципом действия конкретного устройства и выяснить его марку, узнать с какими ключами домофон совместим.

Сделать это можно на сайте производителя и на форумах в интернете. Важным является и тот факт, позволяет ли заготовка перезаписывать информацию.

По этим данным можно подобрать среди существующего разнообразия необходимую заготовку или болванку для идентификаторов. Продаются они во всех местах изготовления ключей.

Цена на заготовки отличается доступностью. Каждая модель болванки представлена в нескольких вариантах, отличающихся по качеству, функционалу, виду пластика и стоимости.

Самостоятельное изготовление ключа

Итак, как сделать ключ для домофона? Существует возможность перезаписать в чип индивидуальный код своими руками, при условии, что подходящая заготовка не прошла финализацию.

Дубликаторами, работающими автономно, без соединения с компьютером, пользоваться значительно проще. После включения прибора к сети на экране высветится уведомление о готовности.

Оригинал магнитного идентефикатора необходимо приложить к зоне считывания. Об окончании процесса обработки информации устройство сообщит надписью или сигналом.

Теперь необходимо к зоне считывания приложить заготовку. Достаточно затратить от нескольких секунд до пары минут, и ключ своими руками готов. Сигналом о завершении будет характерный звук или соответствующая надпись.

Суть программирования сводится к введению нужного шифра с помощью электронного прибора, который называется дубликатор. Для этих целей успешно применяется, например, Arduino.

Устройство позволяет считать уже запрограммированный код идентификатора и занести в память болванки оригинальный шифр ключа. Информацию о совместимости домофонов и болванок для отмычек с дубликатором можно найти в свободном доступе.

Как выполнить программирование ключа для домофона

Для имитации и записи кодов ключей от домофона успешно используется Arduino, который подключается к магнитной болванке по простой схеме из резистора 2,2 кОм и двух проводов.

Ее несложно сделать своими руками. Для работы с протоколом потребуется скачать и распаковать архив с библиотеками. Подключение к ПК осуществляется через порт USB.

Для начала нужно узнать номер оригинального ключа, который клонируется. В этом поможет монитор последовательного порта, который выведет на экран нужный шифр.

Загруженный скетч необходимо подкорректировать, чтобы можно было вносить новые данные. В массиве прописывается номер оригинального идентификатора. Для универсального идентификатора их вводится несколько, неограниченное количество.

Теперь к схеме нужно подключить болванку заготовки. Переписанный скетч загрузить в Ардуино и открыть монитор последовательного порта комбинацией клавиш Ctrl + Shift + M. Начнется процесс программирования, о результатах которого в открытом окне порта появится сообщение.

В процессе прошивки могут появляться сообщения об ошибках. Сбой в начале записи говорит о том, что заготовка оказалась не перезаписываемая и придется поискать другую. Ошибка на записи последующих байт указывает на нарушение соединения от таблетки к Ардуино.

Заключение

Стоит отметить, что универсальных ключей просто не существует, как и нет универсальных кодов для домофонных систем.

Да, одним ключом можно открывать устройства одного производителя на подъездах многоэтажек в своем районе и на другом конце города.

Но процент совпадений с оборудованием других производителей будет низким, потому что в системах есть существенные различия.

Видео: Как сделать универсальный ключ к домофону при помощи Arduino Nano

Как сделать ключ от домофона

Можете представить себе многоквартирный дом без домофонной двери. Получается? Чуть более ста лет назад это казалось невероятным изобретением. Сегодня же использование ключей от домофона плотно вошло в нашу жизнь, вы открываете не один подъезд в день.

Большое преимущество этого ключа от домофона в том, что он износоустойчив, а также имеет высокий уровень коррозиестойкости.

1. Изготовление домофонных копий проводится специализированной организацией или у мастера, который сделает это за несколько минут при предъявлении оригинала. Сделать дубликат быстро и качественно можно в офисе StarNew в Москве (м. Дубровка), где вы легко подберёте заготовку на любой вкус и возраст: это могут быть изображения мультяшных героев, стильная кожаная обработка, пластик. 

1. Изготовить ключ домофона можно самостоятельно. Для этого нужно знание основ программирования и электромеханики. Однако наличие дубликатора значительно упрощает задачу. Он считывает код оригинального ключа от домофона, а затем записывает его на заготовку. Копия ключа получится, если знать модель и марку домофона. Большой выбор дубликаторов, заготовок на сайте.
2. Возможно переписать индивидуальный код в чип таблетки самостоятельно. Как программировать копию ключа от домофона смотрите в видео

Чем больше квартир мы посещаем (родители, близкие люди), тем больше ключей для подъездных дверей требуется. Можно использовать один домофонный ключ, прописав его в считывателе кодовых замков или внеся его в список всех контроллеров. Подобрать  заготовку, домофонный ключ, подходящий к нему дубликатор поможет таблица.

Когда вы определили подходящий копировальщик домофонных ключей и выбрали заготовку, на которую будет записываться ваш оригинальный домофонный ключ. Рекомендуем использовать дубликатор, который не требует подключения к компьютеру.

1. Подключите прибор к сети. На экране дисплея высветиться уведомление о готовности к работе.
2. Возьмите оригинальный домофонный ключ, приложите его к зоне считывания. Как только код ключа скопируется, вы увидите сообщение на дисплее или услышите звуковой сигнал (разные модели программатора информируют по-разному).
3. Приложите заготовку (болванку) к зоне считывания. Дождитесь сообщение / звуковой сигнал о завершении копирования.
4. Новый домофонный ключ готов.

При помощи электронного прибора вы записали необходимый код на заготовку. Работа занимает несколько минут при условии, что верно определена совместимость домофонов и заготовок с дубликатором (смотрите таблицу).

Как бы нам не хотелось, создать универсальный домофонный ключ для всех дверей невозможно. Разные производители стараются сделать домофонные системы более безопасными, чтобы защитить дома и их жителей.

Один домофоннный ключ  открывает двери одного производителя. Однако его совместимость с другими фирмами минимальна из-за высокой конкуренции, повышении уровня системы безопасности.

Комплект Вездеход УК 15 заменяет домофонный ключ  популярных моделей домофонных дверей российских, а также иностранных производителей (Форвард, Визит, Маршал, другие). К каждому комплекту есть таблица соответствия.

Универсальные ключи для домофонов сделать самому своими руками. Как изготовить ключ для домофона?

Как изготовить ключи для домофона своими руками? Прежде чем задумываться над этим вопросом, стоит сначала узнать, что же такое ключи, заготовки, дубликаторы, как они устроены и что представляют собой.

Что такое универсальный ключ для домофона?

Начать нужно с того, что ключи от домофонов бывают нескольких видов. Это может быть как контактная «таблетка» (обычно электронный носитель крепится на специальный держатель), так и бесконтактные брелоки, карты или же магнитные ключи, а также двухконтактные ключи, которые встречаются действительно редко. Каждый из таких ключей заключает в себе некий код, который вносится туда во время изготовления.
Перезаписать этот код вполне реально, если в прошивке не была проведена финализация, а также если заготовка ключа позволяет это сделать.

Возможно ли изготовить самостоятельно?

Универсальный ключ для домофона самостоятельно сделать довольно сложно просто потому, что полностью универсальных ключей не существует. Есть из этого правила и некоторые исключения. Действительно, один магнитный ключ для домофона (например, от «Факториала») может подходить ко всем подъездам дома или же совпадать с каким-либо из домов на другом конце города.

Производители могут не особо заботиться о разнице прошивки, поскольку на самом деле такие совпадения составляют лишь доли процента от настоящего количества – один-два, редко больше подъездов в целом городе. Есть и универсальная таблетка для открытия замков домофона, но опять же это сильно зависит от того, что это за производитель. Например, универсальная таблетка от «Факториала» не подойдет к замкам других производителей.

Что такое заготовка ключа для домофона?

Основные технические характеристики, которые отличают заготовки, — это то, являются они контактными или же бесконтактными. Также большое значение имеет тот факт, можно ли перезаписывать код на заготовке, или же данная возможность отсутствует. Кроме того, производителей таких заготовок действительно достаточно много – все они различаются мелкими деталями, а также качеством производства. Дешевый это пластик или дорогой, например. Таким образом, магнитный ключ для домофона может сильно отличаться от привычного вам.

Что такое дубликатор ключей для домофона?

Дубликаторы могут быть как профессиональными, так и самыми примитивными – законодательство Российской Федерации в данном случае не нарушается, поскольку патентные права на подобное оборудование не затрагивается. Такие приборы дают возможность человеку считать код оригинала ключа – в дальнейшем он будет использоваться для изготовления нового ключа, что может быть сделано как вручную, так и автоматически.

Простейшие дубликаторы могут работать только с самыми распространенными заготовками, а потому особенно полезными считаться не могут, хотя это тоже дает некоторые возможности. Но качество дубликатов все-таки оставляет желать лучшего, кроме того, нужно будет узнать марку и модель домофона, и, возможно, после нескольких попыток вам все же удастся сделать ключ от домофона.

Профессиональные же устройства куда более полезны. Они обладают расширенными техническими характеристиками, что в результате дает очень высокое качество копии. Непосвященным может даже показаться, что с их помощью вполне реально создать универсальные ключи для домофонов своими руками, но это не так. Данный прибор позволяет обойти фильтр и пользоваться дубликатом как родным ключом, но не более того.
Правда, оптимальная заготовка подбирается автоматически, что значительно уменьшает вероятность ошибок и разнообразных дефектов. Также такие аппараты ведут счет изготовленным копиям, а эти самые копии будут гарантированно служить так же хорошо, как и обычные ключи.

Изготовление ключей от домофона

Чтобы изготовить их, вам в первую очередь нужно будет узнать его модель. Если вы не можете сделать это самостоятельно, то профессиональный дубликатор сделает все за вас. О том, какая заготовка необходима, стоит отдельно узнавать – эта информация есть в открытом доступе. В Интернете вполне можно отыскать таблицы совместимости дубликаторов и заготовок и избежать неприятных эксцессов. Изготовление ключей для домофона с помощью дубликатора займет от нескольких секунд до нескольких минут. Все зависит от вашего опыта работы с такими элементами.

Делаем устройство своими руками

На самом деле универсальные ключи для домофонов своими руками сделать довольно трудно – все упирается в вышесказанную проблему об общих различиях всех существующих систем. Реально выполнить такую задачу только человеку, который достаточно хорошо разбирается в программировании, а также обладает значительными инженерными навыками. Вообще изготовление ключей для домофона – процесс достаточно трудоемкий.

Если у вас есть собственный дубликатор, то для одного домофона реально сделать копию. А вот для чтобы изготовить универсальный ключ для домофона, вам понадобится эмулятор.

Что такое эмулятор?

Собственно говоря, это устройство, которое позволяет открывать практически любые двери. Здесь есть свои ограничения, но это все-таки куда ближе к по-настоящему универсальным ключам. На самом деле просто сделать ключ от домофона недостаточно, написать программное обеспечение – вот что действительно трудно. Хотя даже с самым лучшим ПО и качественным эмулятором любая дверь перед вами не откроется. Здесь проблема заключается опять же в различии между системами и даже моделями домофонов от одного производителя. Нет ничего сложного в том, чтобы настроить эмулятор под одну систему, тогда код будет подбираться по определенному алгоритму, а значит, все домофоны такой марки будут открываться буквально по мановению руки. Все становится сложнее, если есть хотя бы две марки или две разные схемы, это уже означает наличие двух алгоритмов. Значит, эмулятор сам должен будет понимать, какой использовать в конкретной ситуации, благо вариантов, как сделать домофон, не так уж много. Даже несмотря на это, сделать ключи для домофона своими руками вполне реально. Но изготовить их полностью универсальными все-таки невозможно. Это слишком серьезная задача даже для команды программистов и инженеров, тем более что электронный ключ не откроет магнитный замок и наоборот. Тем не менее эмуляторы для различных систем вполне можно найти в справочниках, и при наличии опыта или упорства вполне можно сделать универсальные ключи для домофонов своими руками. Однако проще будет купить заводской дубликат.

Мифы о домофонах

Вы уже знаете, что изготовить универсальный ключ своими руками все же реально, хотя и достаточно сложно. Результат будет, естественно, немного отличаться от ожидаемого. Можно поговорить о некоторых заблуждениях людей по поводу домофонных систем:

• У домофонов нет универсальных кодов, этим отличается только система Vizit, где действительно в заводских настройках есть цифровая комбинация, позволяющая открыть замок без ключа.
• Универсальных ключей для домофонов просто не существует – слишком разные системы и принципы работы замков, так что открыть все одним ключом не получится.
• Магнитный ключ для домофона не может размагнититься, если положить его в сумку с магнитной застежкой или же на колонки и так далее. Но механически повредить такой ключ вполне реально, так что аккуратного обращения избегать не стоит.

Итак, мы выяснили, как сделать универсальные ключи для домофонов своими руками.

Ключ от всех дверей. Эмулятор ключей от домофона.

Ты потерял ключи от домофона и не можешь сделать дубликат. Хочешь ходить в гости к подруге, но у тебя нет ключей от её подъезда. Либо просто тебе нужно подосрать твоему недругу, но ты не можешь попасть к нему в дом, тогда эта статья для тебя.

Пара слов о принципе работы…
Бытует мнение, что в таблетках от домофона находится магнит, и он открывает дверь. Нет, это не так. Таблетка представляет собой ПЗУ, с жёстко зашитым в ней ключом. Называется это ПЗУ — Touch Memory, марки DS1990A. DS1990A — это и есть марка домофонных ключей. Общается с домофоном по шине one-wire (однопроводной интерфейс). Эта шина разработана фирмой Dallas и позволяет общаться двум устройствам всего по одному проводу. Если устройство пассивное (как в нашем случае), то оно ещё и передаёт ему питание по этому проводу. Надо ещё заметить, что необходим ещё общий провод (чтобы цепь замыкалась), но, как правило, все земли устройств подключённых к этой шине соединены воедино. В ключе находится конденсатор на 60 пикофарад, который обеспечивает кратковременное питание ключа на момент ответа. Но ведущее устройство должно постоянно (не реже чем в раз 120 микросекунд) генерировать сигнал единицы, для зарядки этого конденсатора, чтобы ПЗУ в таблетке продолжало питаться.

Потроха таблетки. Как видно, никаких магнитов там нет!

Короче говоря, отбросив все умные термины можно сказать просто, все, что необходимо для работы устройства передаётся только по одному проводу. Для сравнения для работы USB необходимо 4 провода, а тут будет всего два, а при соединении земли, то только один. К слову сказать, шина 1-Wire оказалась столь удачной, что на ней даже организованны промышленные сети, в том числе и в нашей стране.

Внутреннее устройство таблетки

Организация шины One-wire
Шина One-wire работает следующим образом. Есть ведущее устройство Мастер, и ведомое устройство, в нашем случае пассивный ключик . Основные сигналы генерирует мастер, сигналы логической единицы и нуля. Ведомое устройство может только принудительно генерировать сигналы нуля (т.е. просто просаживать шину на землю через транзистор). Упрощённая схема ведущего и ведомого устройства показана на картинках.

Схема таблетки

Схема мастера

Если взглянуть на схему, нетрудно заметить, что по умолчанию у мастера стоит всегда +5 вольт, а ля логическая единица. Для передачи логического нуля мастер через транзистор замыкает шину на землю, а для передачи единицы — просто размыкает. Это сделано для того, чтобы обеспечить питание ведомого устройства. Ведомое устройство сделано аналогично, только оно не генерирует +5 вольт. Оно может только просаживать шину на землю, тем самым, передавая логический ноль. Логическая единица передаётся просто «молчанием» устройства.

Протокол работы
Сразу можно однозначно заметить, что парадом правит только Мастер, сам ключик DS1990A либо удерживает землю (мастер её сам выставляет шину в ноль), либо просто отмалчивается, в случае, если он хочет передать единицу, то он просто молчит. Смотрим рисунок.

Импульс сброса и импульс инициализации.

Домофон, в режиме простоя постоянно генерирует импульс RESET. Когда подключается таблетка, то она отвечает ему импульсом PREFERENCE, показывая мастеру о том, что можно с ней работать. Это одни из самых длинных импульсов. (подробнее о длительности импульсов ты можешь узнать в даташите лежащей в архиве).

Пример чтения домофоном ключа.

После генерации ключом импульса PREFERENCE, мастер девайс выжидает некоторое время и выдаёт команду на чтение ПЗУ, обычно это код семейства, в нашем случае 33H. Обрати внимание, как сделана передача нуля и единицы. В любом случае импульс «роняется» на землю, но если передаётся единица, то он быстро восстанавливается (около 1 микросекунды), если же должен быть ноль, то импульс некоторое время «висит» на земле, затем возвращается опять в единицу. Возвращение в единицу нужно для того, чтобы пассивное устройство постоянно пополняло энергию конденсатора, и на ней было питание. Далее домофон выдерживает некоторое время и начинает генерировать импульсы приёма информации, всего 64 импульса (т.е. принимает 64 бита инфы). Ключ лишь должен правильно сопоставить длительности. Если он хочет вывести ноль, то он удерживает шину некоторое время в нуле, если же нет, то просто молчит. Всё остальное за него делает домофон.

Содержимое ключа DS1990A.
В домофонах, и просто устройствах, где для открытия дверей используется подобные устройства, применяется ключ стандарта DS1990A. Это устройство представляет собой 8-ми байтовое ПЗУ, с информацией записанной лазером.

Схема дампа ключа.

В младшем байте содержится код семейства. Для DS1990A он всегда будет равен 01h. В шести последующих байтах содержится серийный номер ключа. То самое сокровенное, что идентифицирует ключик. Последний байт называется CRC, это контроль чётности, обеспечивающий подлинность переданных данных. Он вычисляется из семи предыдущих байт. К слову заметить, что это не единственный стандарт. Существуют перезаписываемые ПЗУ, на которых можно носить информацию, также есть ключи шифрования. Но всё многообразие таблеток Dallas просто нереально рассмотреть в рамках одной статьи, о них можно почитать на диске.

Физическое устройства ключа.
Наверное, всё вышесказанное отбило всякое желание заниматься эмуляторами ключей, ведь ключ надо прочитать, а это такой геморрр. Оказывается нет! Производители Dallas позаботились о нас и всю необходимую для нас информацию разместил непосредственно на ключе, при том в шестнадцатеричной системе! Она выгравирована на нём и её вполне можно прочитать, а потом в дальнейшем зашить в наш замечательный эмулятор.

Морда ключа

Нас интересует из всей этой информации следующее:

CC = CRC — это байт контроля чётности 7-й байт в прошивке
SSSSSSSSSSSS = двенадцать ниблов //нибл = 1/2 байта// серийного номера, т.е. самого ключа в хекс кодах.
FF = код семейства, в нашем случае равен 01h — нулевой байт нашего ключа.

Получается, что мы можем просто написать программу, забить в неё ключ весь, переписав ручками визуально с настоящего ключа дамп, и получим готовый эмулятор. Достаточно просто взять у недруга ключик в руки и переписать то, что на нём написано. Что я в общем-то с успехом и сделал. 🙂

Эмулятор.
Вот и дошли мы до самого вкусного — эмулятора ключей от домофона. Сначала я нашёл на каком-то сайте готовый эмулятор, зашил его в свой АТ89С51 и он не заработал (что не удивительно). Но это не спортивно юзать чужие прошивки и отлавливать чужие, специально оставленные, баги в коде. По сему я начал делать свои эмуляторы и писать под них свои программы. В общем, я попробовал сделать эмулятор на 6 различных микроконтроллерах, разных архитектур, принадлежащих двум семействам AVR и i8051, все производства Atmel. Заработал не на всех, и программ было написано уйма. По началу ставились вообще наполеоновские задачи сделать универсальный эмулятор с возможностью подборки ключа, но потом я оставил эту затею в силу её геморойности и бессмысленности, пусть ей займутся другие люди, кого заинтересует данная статья. Но себестоимость эмулятора, не считая затраченных трудов меньше 70-80 ре, можно даже уложиться в 30 ре, если делать, например на ATtiny12.

Принцип действия эмулятора.
Мы достаточно подробно рассмотрели принцип работы домофона, и соответственно не составит большой проблемы описать алгоритм программы эмулятора DS1990A. Смотрим внимательно диаграмму, и думаем, что надо сделать. А делать надо следующее. Висящая в воздухе нога микроконтроллера (пока не присоединена к земле, импульс ресета) будет считаться контроллером логической единицей. Значится так, мы после подачи питания на котроллер должны ждать того пока наша ножка не уйдёт на землю, а ля в ноль. Как мы услышали ноль, радуемся, ждём некоторое время и переводим порт из режима чтения в режим записи. Затем роняем шину в ноль, и держим её некоторое время — генерим импульс PRESENCE (длительности импульсов смотри в даташите). Дальше снова переводим шину в режим чтения, и ждём что же нам скажет мастер — домофон. Он нам скажет команду чтения, состоящую из 8-ми бит. Декодировать её не будем, т.к. в 99,999% случаев он нам скажет команду дать свой дамп, а ля 33H, просто отсчитываем 8-мь импульсов и не паримся. Дальше ждём. И начинается самое сложное и интересное — надо быстро смотреть, что нам говорит домофон и отвечать ему тоже быстро. Нам нужно побитно выдать серийный номер, состоящий из 8-ми байт, о которых я говорил выше. Я это делал следующим образом (не важно, какой микроконтроллер, принцип везде один будет), загружал байт в какой-нибудь свободный регистр, и сдвигал его вправо, и смотрел бит переноса. Как только домофон роняет шину в ноль, то если у меня флаг переноса установлен в еденицу, то я просто отмалчиваюсь на этот импульс, и жду генерации следующего импульса чтения бита от мастера. Если же у меня во флаге переноса находиться ноль, то после того как домофон уронит шину на ноль, я перевожу порт микроконтроллера в режим вывода и принудительно удерживаю шину в нуле некоторое время, потом отпускаю и обратно перевожу порт контроллера в режим чтения. По длительности импульса в земле устройство мастер понимает, передана была ли ему единица или нуль. В принципе всё, дальше домофон должен радостно запипикать и открыть дверь.

Практика.

Схема эмулятора

Настало время проверить всё вышесказанное на практике. Для отладки, чтобы не бегать постоянно к домофону, я достал плату, читающую домофонные ключи (читай домофон). Устройство называется Wachdog, и на самом деле это универсальный комбайн, но из всего изобилия функций мне необходима была только возможность чтения ключей. Данная платка считывает ключики в USB порт, и мне любой программой работающей с СОМ портом (виртуальный СОМ порт) можно было получить ключ.

Плата тестер. Видня надпись dallas.

После небольшого гемороя и войны с отладчиком получился код. Вот пример кода вывода данных домофону на AT89C2051. (Вообще AT89C2051 это хоть и популярный, но устаревший контроллер. Один из первых которые я программировал. Периферии минимум, памяти тоже всего ничего. Шьется только высоковольтным программатором. Хотя есть его новая замена AT89S2051 его уже можно прошить внутрисхемно через какой нибудь AVR ISP, а может и через AVRDUDE — не проверял. Самое любопытное в том, что он совместим по ногам с ATTiny2313 так что код можно портировать и на Тиньку. прим. DI HALT)

DI HALT:
Этот адов код мы писали в с Длиным в далеком 2006 у него в квартире. Уржались до икоты над своими тупняками. Я тогда еще впервые пощупал AVR. Сидел фигачил на совершенно незнакомом мне ассемблере процедуры чтения из EEPROM, Длиный же ковырял демоплатку для своего будущего эмулятора. Особо запомнился мой прикол с вачдогом, когда у меня МК сбрасывался во время записи в ЕЕПРОМ и выпиливание микросхемы i2c памяти из платы с помощью отрезного круга. Эх… ничо, сгоняю в Москву мы снова отожгем!

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

;========================================
; Выдача в линию серийника
; in:	R0- адресс где лежит серийник с типом таблетки и CRC8
; USES: A,B,R0,R1,R2
;========================================================
DEMUL_SendSer:
	mov	R2,#8
SS3:	mov	ACC,@R0
	mov	R1,#8
SS2:	JB	TouchFuck,$	;ожидаем, когда шину уронят в ноль 1->0
	RRC	A		;C:=A.0; shift A;
	mov	TouchFuck,C	;TouchFuck:=C;
	MOV	B,#9
	DJNZ	B,$		;Delay 20 us
	setb	TouchFuck
	JNB	TouchFuck,$	;цикл пока 0
	DJNZ	R1,SS2
	inc	R0
	DJNZ	R2,SS3
	ret
;=======================================================

;======================================== ; Выдача в линию серийника ; in: R0- адресс где лежит серийник с типом таблетки и CRC8 ; USES: A,B,R0,R1,R2 ;======================================================== DEMUL_SendSer: mov R2,#8 SS3: mov ACC,@R0 mov R1,#8 SS2: JB TouchFuck,$ ;ожидаем, когда шину уронят в ноль 1->0 RRC A ;C:=A.0; shift A; mov TouchFuck,C ;TouchFuck:=C; MOV B,#9 DJNZ B,$ ;Delay 20 us setb TouchFuck JNB TouchFuck,$ ;цикл пока 0 DJNZ R1,SS2 inc R0 DJNZ R2,SS3 ret ;=======================================================

Результаты.
В результате я получил множество эмуляторов. Правда, некоторые ещё из них надо доводить до ума. Хотя несколько 100% рабочие. Примеры эмуляторов ты можешь поглядеть на фотках.

Фотографии эмуляторов

Наиболее интересна проверка CRC, которая осуществляется домофоном. Тебе понадобится это, если ты захочешь поставить Dallas замок например на свой комп. Пример рассчёта CRC на A89C2051 (хотя данный код будет работать на всех микроконтрерах семейства i8051.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

DO_CRC: PUSH ACC ;save accumulator PUSH B ;save the B register PUSH ACC ;save bits to be shifted MOV B,#8 ;set shift = 8 bits ;   CRC_LOOP: XRL A,CRC ;calculate CRC RRC A ;move it to the carry MOV A,CRC ;get the last CRC value JNC ZERO ;skip if data = 0 XRL A,#18H ;update the CRC value ; ZERO: RRC A ;position the new CRC MOV CRC,A ;store the new CRC POP ACC ;get the remaining bits RR A ;position the next bit PUSH ACC ;save the remaining bits DJNZ B,CRC_LOOP ;repeat for eight bits POP ACC ;clean up the stack POP B ;restore the B register POP ACC ;restore the accumulator RET

DO_CRC: PUSH ACC ;save accumulator PUSH B ;save the B register PUSH ACC ;save bits to be shifted MOV B,#8 ;set shift = 8 bits ; CRC_LOOP: XRL A,CRC ;calculate CRC RRC A ;move it to the carry MOV A,CRC ;get the last CRC value JNC ZERO ;skip if data = 0 XRL A,#18H ;update the CRC value ; ZERO: RRC A ;position the new CRC MOV CRC,A ;store the new CRC POP ACC ;get the remaining bits RR A ;position the next bit PUSH ACC ;save the remaining bits DJNZ B,CRC_LOOP ;repeat for eight bits POP ACC ;clean up the stack POP B ;restore the B register POP ACC ;restore the accumulator RET

Архив со всяким барахлом. Исходники. Даташит.

Заключение.
Как видишь домофоные ключи устроенны не так просто, как кажется. Однако, съэмулировать их доступно каждому кто владеет программированием и паяльником.

DI HALT:
Дела давно минувших дней, преданья старины глубокой… Длиный — WDR! (понятно будет только посвященным ;)))) )

Доредакционная версия статьи из журнала Хакер

Как запрограммировать ключ от домофона

Домофонное оборудование в новостройках сейчас является обязательным условием, да и в старых домах его устанавливают довольно часто. Это значительно повышает безопасность жильцов и способствует поддержанию порядка в подъезде. Но что делать, если ключ к домофону утерян или сломался? Раньше компании установщики были монополистами и поднимали цену на резервные устройства, сейчас появилось множество фирм и мастерских которые за сравнительно небольшую сумму могут перезаписать ключ от домофона. Однако те же действия можно выполнить и самостоятельно.

Существует два основных способа получения нового ключа, в зависимости от типа используемых устройств – это программирование электронных ключей домофона и внесение кода в домофонную систему.

Блок: 1/5 | Кол-во символов: 738
Источник: http://ohranivdome.net/kontrol-i-upravlnenie-dostupom/pregrazhdayushhie-ustrojjstva/programmirovanie-domofonov-i-kopirovanie-klyuchejj-touch-memory-i-sistem-beskontaktnogo-schityvaniya.html

RFID

Небольшие брелочки, карточки — уже знакомы множеству людей. Для срабатывания такого ключика, его не нужно прислонять к считывающей площадке. Достаточно только поднести на определенное расстояние.

По дальности срабатывания ключи ранжируются:

1. с зоной идентификации в 100-150 мм, распространенный формат, тип Proximity;
2. с дальностью определения до 1 м, тип Vicinity.

Не смотря на такие отличия в дальности, работа всех идентификаторов проходит по простой схеме.

Ключ от домофона RFID

Домофон, использующий ключи данного класса, имеет блок излучения электромагнитного поля слабой интенсивности в зоне контактной площадки. Внутри RFID карты или брелка расположена простая схема, она включает индуктивный колебательный контур, миниатюрную передающую антенну и чип, формирующий сигнал.

При внесении ключа в зону излучения — вырабатывается энергия, происходит активация внутренней электросхемы. Карта или брелок передают радиочастотный сигнал, домофон опознает идентификатор и разблокирует дверь, если он прописан в его памяти.

Простого способа, как перепрограммировать ключ от домофона класса RFID — просто не существует для большинства типов изделий. Идентификатор формируется напыленным в заводских условиях чипом, количество уникальных комбинаций (карт и брелков) — огромно, изменения в коде не предусматриваются.

Программирование ключа RFID

Испортится ключ может как из-за механических перегибов, изломов (в результате происходит повреждение чипа или передающей сетки антенны), так и по причине воздействия сильного электромагнитного излучения, по силе сравнимого с микроволновой печью.

Блок: 3/8 | Кол-во символов: 1577
Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-samomu-zaprogrammirovat-klyuch-ot-domofona.html

Что представляют собой идентификаторы Touch-Memory?

Есть специализированные ключи-таблетки и чтобы их использовать, нужно обеспечить контакт со считывающей поверхностью домофона. Существует мнение, что на данных изделиях есть специальные магниты, однако это совсем не так.

Устройство обладает специальным ПЗУ, который содержит уникальную цифровую последовательность, тогда как сама «таблетка» является только контактной площадкой, необходимой для передачи информации. Ее металлический корпус играет роль надежного контейнера для схем, которые находятся внутри.

Решив разобрать корпус своими руками, вы можете полностью поломать ключ, без возможности его восстановления.

Идентификаторы для домофонов RFID

RFID переводится как радиочастотная идентификация. Такие устройства могут передавать информацию бесконтактным методом. Подобные изделия представляют собой специальный колебательный контур, во время возбуждения которого данные передаются считывателю на нужной частоте.

Затем считыватель индуцирует в антенне с помощью электромагнитного сигнала электрический ток, обеспечивая, таким образом, мощность, которая нужна для работы чипа, расположенного внутри изделия, а также передачи в домофон ответного сигнала. Очень сложно перепрограммировать ключ самостоятельно.

Блок: 3/4 | Кол-во символов: 1267
Источник: https://camafon.ru/domofonyi/kodyi/kak-zaprogrammirovat-klyuch

Программирование домофонов

Внесение информации о новых ключах можно осуществлять и непосредственно на домофонное оборудование. Естественно, у разных производителей разработаны различные инструкции по программированию домофонов.

Занесение информации в память домофона возможно, только если монтажники не произвели изменение заводского кода доступа в устройство. Обычно, замену пароля доступа монтажники производят крайне редко, а большинство паролей по умолчанию – 1234.

Производитель Raimann

• Для входа в настройки — нажимается кнопка считывателя;
• Пароль входа от 9 до 4, после звукового сигнала (подождать 10-15 сек) набрать от 1 до 6;
• На мониторе появляется символ «Р»;
• Пункты меню от 2 до 8. Пункт, отвечающий за введение новых ключей №2.

Производитель VIZIT

• Вход в настройки – на клавиатуре набирается #99;
• После звукового сигнала, вводится пароль 1234, затем снова сигнал;
• Программирование и прописывание новых ключей – пункт №3;
• Вводится номер квартиры, прикладывается ключ и нажимается #;
• Затем нажимается * для перехода в рабочий режим.

Если кнопок * и # на клавиатуре нет то они заменяются кнопками С и К, соответственно.

Производитель Eltis

• Для входа в меню нажимается кнопка В, держится нажатой 7 сек.;
• Системный пароль 1234;
• После того как на экране загрузится меню, выбираем пункт «Key master»;
• Набираем номер квартиры и нажимаем на кнопку В;
• После появления на экране команды LF нужно прислонить ключ к считывателю;
• Запись закончена если на экране появится надпись ADD (если до этого ключей для данной квартиры в памяти не имелось) или номер квартиры.

При применении инструкций для записи информации в домофон настоятельно не рекомендуем заходить в другие пункты меню, кроме раздела работы с ключами.

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 1718
Источник: http://ohranivdome.net/kontrol-i-upravlnenie-dostupom/pregrazhdayushhie-ustrojjstva/programmirovanie-domofonov-i-kopirovanie-klyuchejj-touch-memory-i-sistem-beskontaktnogo-schityvaniya.html

Touch-Memory

Touch-Memory — это знакомые большинству людей контактные таблетки. Внутри такого ключа также расположен микрочип.

Однако передача идентификатора происходит по электрической одноканальной схеме. В момент приложения ключа к контактной площадке, в домофоне происходи замыкание цепи считывания данных.

Уникальный код, прошитый в таблетке — передается и проверяется на соответствие одному из записанных в памяти устройства. Если опознавание прошло — дверь разблокируется.

Испортить Touch-Memory таблетку можно воздействием сильного статического напряжения, приложив таблетку к наэлектризованной одежде. Сделать это достаточно сложно, поскольку импульс должен пройти между определенными точками контактной площадки, однако такая причина поломок — самая распространенная.

Таблетка с чипом очень прочная, повредить ее механически сложно, ключ, кроме воздействия статики — можно сжечь в микроволновке. Любым другим воздействиям, включая мощнейшие ниодимовые магниты — Touch-Memory переносит без последствий.

Способ, как программировать ключи доступа для домофона данного класса, заключается в использовании специального программатора. С его помощью делают клоны таблеток, а также универсальные отмычки для серий домофонов.

Touch-Memory делятся на классы. Они зависят не от внутренней структуры и принципов работы, а от производителей, каждый из которых создает внутреннюю схему с определенными характеристиками и методикой формирования уникального кода.

Программирование ключа от домофона Touch Memory

Широко используются Touch-Memory следующих типов:

• с маркировкой, начинающейся на DS (Dallas), применяются в огромном числе моделей Vizit, Eltis, С2000 и других;
• с маркировкой DC, а также Цифрал КП-1 — данные Touch-Memory предназначены только для домофонов Cifral;
• серии К, широко используемый в системах контроля доступа Metacom и других домофонах.

Аналогично существуют и классы, форматы RFID, к примеру, самый старый HID, популярный EM-Marin, а также используемый в срабатывающих с дальнего расстояния картах Mifare. Поэтому, прежде чем выяснять, как запрограммировать личный ключ от домофона от подъездной двери — сначала нужно приобрести Touch-Memory или RFID совместимого формата.

Блок: 4/8 | Кол-во символов: 2178
Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-samomu-zaprogrammirovat-klyuch-ot-domofona.html

Запись на заготовку

Запись информации на носители осуществляется при помощи специальных устройств, программаторов. К примеру, устройство Keymaster PRO 4 RF, является универсальным программатором, как для стандарта Touch memory, так и для бесконтактных, радиочастотных RFID устройств. Позволяет копировать ключи на заготовки:

• RW/ТМ 2004;
• КС 1, 3;
• ТМ – 01, 07, 08;
• RW 1990, 2007, 125RF.

Поддерживает стандарты наиболее распространенных производителей:

Для Touch memory:

• Cyfral;
• Для RFID:
  • HID Prox II;
  • EM-Marin;
  • Indala и некоторые другие.

Запись заготовки производится в одно касание. Алгоритм копирования ключа следующий:

1. К считывателю подносится ключ, который необходимо скопировать.
2. Устройство самостоятельно определяет тип, производителя и модель рекомендуемой заготовки.
3. К считывателю подносится заготовка. И нажимается кнопка на запись.
4. Производится запись в память ключа.

Кроме того, устройство может производить запись без ключа исходника, если известен код, записанный в память. Дубликатор подключается к ПК через USB порт и имеет собственное ПО, которое сохраняет в памяти 500 последних записей, и ведет распределение записей Touch memory и RFID. Такое дорогостоящее оборудование не по карману большинству простых пользователей, но существуют и более простые модели с ограниченным функционалом:

• KeyMaster 3;
• KeyMaster 3 RF – поддерживает бесконтактные метки;
• TMD-5 RFID;
• TM-Pro.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 1401
Источник: http://ohranivdome.net/kontrol-i-upravlnenie-dostupom/pregrazhdayushhie-ustrojjstva/programmirovanie-domofonov-i-kopirovanie-klyuchejj-touch-memory-i-sistem-beskontaktnogo-schityvaniya.html

Программирование ключа от домофона своими руками

Методика, как закодировать персональный ключ от домофона от работы, дома или подъезда друзей — заключается только в записи данных соответствующего личного идентификатора в память контролирующего дверь устройства. Чтобы сделать это самостоятельно, необходимо получить доступ к сервисным функциям с клавиатуры передней панели.

Мастера, устанавливающие домофон — обязаны проводить перепрограммирование и менять заводские мастер коды и другую служебную информацию устройства.

Изменение стандартного кода доступа на домофон

Если это сделано, методики, как прописать свой ключ в домофон при помощи стандартных комбинаций доступа — не сработают. Однако огромное количество устройств на двери — откликаются на заводские коды и позволяют активировать сервисные функции.

Блок: 5/8 | Кол-во символов: 805
Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-samomu-zaprogrammirovat-klyuch-ot-domofona.html

Запись ключа при помощи стандартных кодов домофона

Это наиболее распространенный и простой метод понять принципы кодировки ключа для домофона. Данная деятельность осуществляется в обслуживающих фирмах, отдельные учреждения могут предоставить нужные данные.

Хотя, имеются решения для устройств известных марок.

• Rainmann, Raikman — совершается вызов, надо ввести 987654, когда последует звуковой сигнал ввести 123456. При появлении приглашения Р на мониторе нажимается 2, затем используется таблетка, нажимается #, <номер квартиры>, #. Запись производится при помощи кнопки *;
• Vizit — надо набрать #-999, когда последует своеобразное приглашение – легкий звук, набрать 1234. Затем следует нажать 3, после небольшой паузы — номер нужной квартиры, использовать ключ, потом #, *. В момент непринятия заводского кода домофон обычно издает двух тональный сигнал;
• Cifral, Eltis — следует придерживать кнопку вызова до соответствующей реакции: звука. Далее набрать номер 1234, потом номер нужной квартиры. Завершением должен стать прислоненный ключ, затем требуется покинуть меню, нажав кнопку *.
• В современных моделях Cifral применяются довольно сложные наборы кодов. Чтобы осуществить кодировку ключа, надо произвести следующие действия: вызов, номер 41, вызов, номер 14102, 70543. Потом необходимо дождаться, когда на мониторе появится привычное приглашение, ввести номер 5, номер соответствующей квартиры. В момент появления надписи Touch следует приложить ключ, тогда осуществиться запись в память – подтверждением станет сигнал.

Итог

Итак, внедрить в устройство доступно любой ключ, кстати, их ошибочно именовали болванками. В действительности это представляет собой функционирующий механизм с наличием собственного уникального кода. Он должен быть зарегистрирован и это упростит многое.

В настоящее время предлагаются разные способы использования ключей. Одним можно пользоваться по отношению к нескольким устройствам, но есть обязательное условие: регистрация. Самое главное – четкая совместимость с домофоном двери.

На видео: Копируем ключи Touch Memory, RFID метки, Proximity карты

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 2078
Источник: https://bezopasnik.info/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0-%D1%81/

Заключение

Записать в память домофона можно любой из приобретенных ключей, которые по ошибке называют болванками. В реальности — это работающий механизм со своим уникальным кодом. Его требуется только зарегистрировать на подъездном устройстве.

Доступны разнообразные методики применения ключей. Один и тот же может использоваться на нескольких домофонах одной марки, при условии, что произведена регистрация на каждом. Главное, чтобы Touch-Memory таблетка или RFID карта, брелок — имели совместимы формат с устройством на двери.

Блок: 7/8 | Кол-во символов: 526
Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-samomu-zaprogrammirovat-klyuch-ot-domofona.html

Видео: Как сделать дубликат ключа от домофона

Блок: 8/8 | Кол-во символов: 45
Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-samomu-zaprogrammirovat-klyuch-ot-domofona.html

1. http://ohranivdome.net/kontrol-i-upravlnenie-dostupom/pregrazhdayushhie-ustrojjstva/programmirovanie-domofonov-i-kopirovanie-klyuchejj-touch-memory-i-sistem-beskontaktnogo-schityvaniya.html: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 3857 (25%)
2. https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-samomu-zaprogrammirovat-klyuch-ot-domofona.html: использовано 5 блоков из 8, кол-во символов 5131 (33%)
3. https://bezopasnik.info/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0-%D1%81/: использовано 1 блоков из 6, кол-во символов 2078 (13%)
4. https://camafon.ru/domofonyi/kodyi/kak-zaprogrammirovat-klyuch: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 4494 (29%)

Универсальный ключ для домофона своими руками

Универсальный ключ для домофона своими руками

Основой устройства является микро­контроллер PIC16F84A, и оно моде­лирует работу самой простой микросхе­мы — DS1990A. Другие микросхемы эмулировать слож­нее из-за наличия встроенной в них памяти. Использование эмулятора поз­воляет делать виртуальные копии клю­чей, но при этом у него нет главного преимущества ключей для домофона — энерго­независимости. Если контроллер элек­тронного замка использует только серийный номер ключа, то эмулятор будет работать и с ключами на основе других микросхем — DS1991—DS1996. Устройство успешно проверено в рабо­те с различными электронными замками и показало высокую надежность.

Описание работы электронных клю­чей на основе микросхемы DS1990A (далее ключ) можно найти в [1]. Чтобы эмулировать ключ для домофона, необходимо вос­произвести его эквивалентную элек­трическую часть и алгоритм работы. Микроконтроллер PIC16F84A имеет все возможности для решения этой задачи. Внутренняя EEPROM объемом 64 байта позволяет хранить восемь кодов клю­чей по 8 байт каждый. Устройство можно условно разделить на две части: счи­тыватель кода и эмулятор. Для упроще­ния конструкции для них использован один разъем, по форме и габаритам совпадающий с корпусом F5 MicroCan.

Схема устройства показана на рис. 1. Микроконтроллер работает по програм­ме, коды которой приведены в таблице. В ней же указана его конфигурация. Была выбрана тактовая частота мик­роконтроллера 10 МГц, позволяющая реализовать требуемые временные па­раметры для входных и выходных сиг­налов В режиме считывания кода клю­ча резистор R4 подключен к линии пи­тания +5 В через линию порта RAO, а информационный сигнал поступает на линию порта RA4. В режиме эмуляции линия порта RA4, соединенная с линией порта RB0, образует выход и вход клю­ча соответственно. С помощью резис­тора R13 имитируется ток, «потребляе­мый» ключом (около 5 мкА). Стабили­трон VD1 и резистор R12 выполняют за­щитные функции.

Элементы светодиодного индикато­ра HG1 с общим анодом подключены к разным портам, что не очень удобно с точки зрения разработки программы, но позволяют подключать непосредствен­но к печатной плате провода для внутри­схемного программирования микро­контроллера. Питание устройства — от одного гальванического элемента (на­пряжение 1,5 В) типоразмера АА. Мак­симальный потребляемый ток — 75 мА. Для питания микроконтроллера DD1 и светодиодного индикатора HG1 приме­нены повышающий преобразователь напряжения на транзисторах VT1, VT2 [2, 3] и стабилизатор напряжения DA1. Программа эмулятора реализует сле­дующие функции: чтение кода ключа с сохранением в памяти, извлечение из памяти номера ранее сохраненного и его «воспроизведение». Наиболее слож­ной оказалась задача правильно реали­зовать функцию MASTER RESET, т. е. ус­тановку в исходное состояние. Дело в том, что разные считыватели по-разно­му обнаруживают «прикладывание» ключа. В некоторых на приемном кон­такте установлено напряжение +5 В, и они реагируют на кратковременный спад этого напряжения при подключе­нии ключа. Другие опрашивают контакт периодически. Есть и такие, у которых на контакт поступает минусовое напря­жение, и они определяют подключение ключа по нулевому уровню напряжения.

Поэтому применен следующий при­ем: прерывания запрещаются, a T0IF (разряд переполнения таймера) прове­ряется программно одновременно с проверкой наличия плюсового напря­жения в одном цикле. Это позволяет определить, когда происходит прину­дительный сброс или питание на ключ подано при первом прикосновении. Также для повышения надежности счи­тывания данных от ключа использована программная проверка флага прерыва­ния от RB0, но не в обработчике преры­ваний, а в самой программе:

btfss INTCON, INTF goto …

вместо:

btfsc PORTB.RBO goto ….

Если прерывания от RBO запретить, то разряд INTF в регистре INTCON можно анализировать программно, что дает несколько преимуществ. Во-пер­вых, на входе блока прерываний уста­новлен триггер Шмитта. Это сущест­венно повышает помехоустойчивость в случае неустойчивого контакта. Во-вто­рых, использование программного чте­ния флага прерывания позволяет асин­хронно определить начало фронта с помощью программного опроса со­стояния входа и спада импульса благо­даря установке флага прерывания. Это облегчает задачу синхронизации уст­ройства с мастером. После обнаруже­ния подключения программа формиру­ет импульс присутствия и переходит к приему команды от замка. Если это команда READ ROM (ЗЗН) то эмулятор начинает выдачу кода семейства ключа, се­рийного номера и контрольной суммы. После прочтения «клю­ча» целевым устрой­ством эмулятор вы­ключают. Программа написана на языке ассемблера MPASM и отлажена в среде MPLAB IDEV8.10.

После включения эмулятора на инди­каторе HG1 отобра­жается цифра 0. По­следовательно нажи­мая на кнопку SB1 «Номер», выбирают номер текущей запи­си от 0 до 7. В этом режиме можно выби­рать номер записи и сохранить в памя­ти под этим номером код нового ключа. Так, после выбора, например, номера 0 прикладывают к считывателю ключ (рис. 2). Кратковременно высвечи­вается символ «Р» (Program), что оз­начает успешную запись кода ключа в память под этим номером. Следует об­ратить внимание, что контроль содер­жимого памяти не осуществляется, по­этому новая запись всегда стирает пре­дыдущую запись без предупреждения. Эмуляцию ключа начинают после выбора номера записи с нажатия на кнопку SB2 «Старт». При этом на инди­каторе высвечивается «тире» (элемент G). Теперь можно приложить устрой­ство к считывателю замка взамен стан­дартного ключа.

В устройстве применены резисторы МЛТ, С2-33 (R4— R12), остальные — для поверхностного монтажа Р1-12, РН1-12 типоразмера 0805. Оксидные конден­саторы — импортные малогабаритные, С5 — К10-17, остальные — керамичес­кие для поверхностного монтажа типо­размера 0805. Кнопки SB1 и SB2 — с самовозвратом SDTX размерами 6×6 мм и высотой 9,5 мм. Если приме­нить кварцевый резонатор в корпусе с тремя выводами и встроенными кон­денсаторами, конденсаторы С1 и СЗ не устанавливают. Трансформатор намо­тан на магнитопроводе К10x6x4,5 из феррита 2000НМ. Каждую обмотку на­матывают вдвое сложенным проводом, соединяя затем конец одного провода с началом другого. Обмотка I содержит 10×2 витков, а обмотка II —70×2 витков провода ПЭВ-2 0.2.

Для изготовления печатных плат при­менен односторонне фольгированный стеклотекстолит толщиной 1,5 мм. Все­го печатных плат две, сборку начинают с платы, на которой размещены элементы преобразователя напряжения и свето­диодный индикатор (рис. 3). Сначала собирают преобразователь напряже­ния, стабилизатор и проверяют их ра­ботоспособность. После подачи пита­ния на конденсаторе С2 должно быть напряжение около 9 В, а на выходе ста­билизатора DA1 — 5 В. Если преобразо­ватель не работает, возможно, придет­ся поменять местами выводы; одной из обмоток трансформатора. Кнопки устанавливают со стороны печатных проводников. У светодиодного инди­катора отгибают выводы под прямым углом, немного укорачивают и припаивают к печатным проводникам как эле­мент для поверхностного монтажа. Затем впаивают резисторы R5—R11 и меж платные перемычки из оголенного провода. Эти резисторы и перемычки выполняют функцию соединителей двух плат.

Затем монтируют плату универсального ключа для домофона, на которой установлен микроконтроллер (рис. 4). Его предварительно программируют. Но возможно и внутрисхемное про­граммирование, для этого к плате при­паивают провода от программатора. Элементы для поверхностного монтажа устанавливают со стороны печатных проводников. Аккуратно соединяют две платы этажеркой (рис. 5) так, чтобы печатные проводники были на внешней стороне, а перемычки и выводы резис­торов попали в соответствующие от­верстия. Общая высота сборки, заме­ренная по внешним поверхностям плат, не должна превышать 10 мм.

Сборку помещают в пластмассо­вый корпус-кассету BAT/HOLDER АА2 SBH-321AS, предназначенный для двух элементов типоразмера АА, а именно на место одного элемента (рис. 6). Движковый выключатель питания уже встроен в указанный корпус. Конст­рукция контактного устройства показа­на на рис. 7. В корпусе 1 делают отвер­стия для индикатора, толкателей кно­пок и делают отверстие под потайной винт М2,5. Само устройство состоит из внешнего элемента 2 (стакан из латуни с толщиной стенок 1 мм), изолятора 3 толщиной 2 мм (полистирол) и цент­рального элемента 4 (латунь) толщиной 2,5 мм с резьбой М2,5 в центре. Перед сборкой под внешний элемент 2 и кре­пежный винт прокладывают оголенные провода 5, которые соединяют с соот­ветствующими элементами на плате. Срез под углом 45° на центральном эле­менте 4 предназначен для соединения с ключом, код которого считывают. Внешний вид эмулятора показан на рис. 8.

Дальнейшим усовершенствованием конструкции может быть применение более мощного микроконтроллера, на­пример PIC16F628A. Это позволит уве­личить объем памяти для хранения кодов шестнадцати ключей. При этом, используя одну из линий порта, напри­мер, RA3 и десятичную точку на индика­торе, можно отображать номера боль­ше 9. Взамен повышающего преобра­зователя и гальванического элемента на 1,5 В возможно применить батарею питания на 12 В — А27 или А23. Это по­зволит упростить конструкцию, но на­дежность работы при этом снизится, по­скольку емкость этих батарей сущест­венно меньше, чем одного элемента АА.

Качаем код программы универсального ключа для домофона код для домофонов .rar [бесплатно]

Настройка Intercom Messenger (основы)

Настроить Intercom Messenger легко, чтобы он чувствовал себя как дома на вашем продукте или на сайте. Вы можете помочь своим клиентам выполнять задачи быстро с помощью интуитивно понятных приложений и персонализированного домашнего мессенджера.

Вот 6 простых шагов для успешной настройки вашего мессенджера:

Настройки вашего мессенджера

Все необходимое для настройки мессенджера вы найдете в настройках мессенджера в левом меню.

Когда вы начнете настраивать Messenger, вы увидите предварительный просмотр ваших изменений в правой части экрана.

Это не то, что вы ищете?

Дополнительные технические параметры для настройки Messenger вы найдете здесь.

Шаг 1. Установите приветственное сообщение

Приветствуйте пользователей и посетителей

Легко представить свою команду в личной, дружеской форме:

Во-первых, выберите, как вы хотите приветствовать своих клиентов. Мы автоматически добавили переменную «имя», чтобы вы могли автоматически приветствовать вошедших в систему пользователей по их имени.

Примечание. По умолчанию выйдя из системы посетители будут приветствовать «Привет».

Вы можете изменить свое приветствие, чтобы лучше обслуживать клиентов. И вы можете дополнительно персонализировать свое приветствие, добавив переменные, например название компании.

Добавить команду введение

Затем напишите вступление для своей команды — просто представьте свою команду и расскажите своим клиентам, как вы можете им помочь. Сделайте вступление теплым, дружелюбным и по делу.

Вы можете писать вступления для команд на нескольких языках.См. Раздел ниже, чтобы узнать, как добавить дополнительные языки.

Установите язык по умолчанию

Просто выберите язык по умолчанию, на котором вы хотите отображать интерфейс Messenger. На выбор доступно 38 языков:

Важно:

Вы также можете выбрать другие языки, чтобы разрешить. Например, если вашим языком по умолчанию является английский, вы можете разрешить Messenger отображаться на французском языке для ваших французских пользователей, на немецком языке для ваших немецких пользователей и так далее.

Шаг 2 — Скажите, когда вы будете доступны

Установите часы работы

Часы работы определяют ожидания ваших клиентов относительно того, когда вы вернетесь в офис и будете готовы ответить.Когда клиент откроет Messenger в нерабочее время, он увидит, когда ваша команда вернется в онлайн.

По умолчанию ваш рабочий день установлен на будние дни с 9:00 до 17:00. Вы можете изменить свое рабочее время — просто выберите дни и часы, когда вы находитесь в офисе.

Примечание. Часы работы вашего офиса рассчитываются на основе местного часового пояса вашего приложения.

Установите ожидаемое время ответа

Когда вы будете довольны своим рабочим временем, установите ожидаемое время ответа.Это определяет ожидания ваших клиентов относительно того, когда им следует ожидать ответа от вашей команды. Вы можете сделать это:

• , выбрав «Время автоматического ответа». Это учитывает среднее время первого ответа вашей команды за последние 7 дней.

• Или задав время ответа вручную — просто выберите «обычно ответы в течение нескольких минут», «несколько часов» или «в течение дня» в качестве времени ответа.

Важно: Мы используем ваше рабочее время, чтобы рассчитать время вашего автоматического ответа.

Шаг 3. Добавьте домашние приложения Messenger

Messenger наиболее эффективен, когда вы настраиваете свой домашний экран с помощью мощных приложений, позволяя пользователям и посетителям легко получить то, что им нужно, без необходимости начинать разговор.

Вы можете выбрать именно то, что будет отображаться как для посетителей, так и для пользователей.

Выберите приложения для посетителей, не вышедших из системы

Чтобы добавить приложения для посетителей, просто выберите «Добавить приложения в ваш мессенджер», затем нажмите «Добавить приложение». На вкладке «Посетители»:

Отсюда вы можете выбрать приложения, которые помогут вам привлечь новых посетителей и превратить их в потенциальных клиентов или клиентов.Вы можете выбирать из растущей библиотеки приложений, в том числе: Подписка на Монитор кампании, Витрина контента и Демоверсия.

Выберите приложения для авторизованных пользователей

Чтобы добавить приложения для пользователей, просто перейдите на вкладку «Пользователи»:

Отсюда вы можете выбрать приложения, которые помогут вашим пользователям самообслуживать и показать им, как добиться успеха с вашим продукт. Вы можете выбирать из растущей библиотеки приложений, включая Google Meet, Shopify, Statuspage и Stripe Subscriptions.

Важно:

Шаг 4. Стиль вашего Messenger

Вы можете легко настроить стиль Messenger в соответствии с вашим брендом.Вы можете добавить свой собственный логотип, выбрать цвет фона, цвет действия и изменить обои.

Совет для профессионалов: Мы рекомендуем выбирать цвет фона, который контрастирует с фоном вашего сайта, чтобы ваши клиенты могли четко видеть, как связаться с вами и предпринять действия.

Выбранные вами цвета повлияют на ряд элементов, например:

Отображение интерком-ссылки

По умолчанию мы отображаем тонкую ссылку «Мы работаем по интеркому» в нижней части вашего мессенджера.Вы можете отключить это с некоторыми тарифными планами внутренней связи. Смотрите наши планы и цены здесь.

Настройте параметры звука для входящих сообщений

Вы также можете включить или выключить звук для входящих сообщений, переключив переключатель.

Поддержка нескольких брендов

Если вам нужно поддерживать несколько брендов или компаний из одного почтового ящика, вы можете добавить дополнительные стили бренда в свой Messenger, чтобы он идеально подходил для каждого из ваших различных доменов. В этой статье объясняется, как настроить несколько стилей бренда в Messenger.

Для единообразного взаимодействия с брендом вы можете загрузить настраиваемый значок, который будет отображаться в средстве запуска Messenger вместо значка чата внутренней связи:

Важно:

• Ваш значок должен быть меньше 50 КБ.

• Оптимальный размер изображения — 72 x 72 пикселя.

• PNG или GIF с прозрачным фоном работают лучше всего. Если вы используете изображение с цветным фоном, установите соответствующий цвет действия в настройках Messenger.👌

Примечание: Эта опция доступна только в определенных тарифных планах внутренней связи. Смотрите наши планы и цены здесь. На других планах вы можете создать свой собственный лаунчер с помощью Intercom JavaScript API.

Шаг 5. Укажите, когда клиенты могут использовать Messenger

Включить или отключить новые разговоры

Если вы не можете справиться с объемом получаемых новых разговоров, вы можете отключить входящие разговоры. Когда это отключено, люди не будут видеть кнопку «новый разговор» в мессенджере.

Примечание : Вы можете получить доступ к этому параметру, только если у вас есть сообщения внутренней связи.

Выберите, кто может видеть программу запуска Messenger

Легко контролировать, кто видит средство запуска программы обмена сообщениями на вашем веб-сайте / продукте. Вы можете показывать Messenger пользователям, посетителям или обоим.

Вы также можете выбрать отображение Messenger для посетителей или пользователей, которые соответствуют определенным данным. Например, вы можете настроить его показ только посетителям на странице с ценами и пользователям определенного размера компании.Подробнее читайте здесь.

Шаг 6 — Обеспечьте безопасность вашего Messenger

Составьте список доверенных доменов

Вы должны создать список доверенных доменов, на которых можно увидеть Intercom Messenger. После настройки Intercom Messenger будет отображаться только в этих доменах (он не будет отображаться в непредусмотренных местах).

Принудительная проверка личности

Проверка личности не позволяет третьим сторонам выдавать себя за ваших вошедших в систему пользователей и видеть их разговоры.Мы настоятельно рекомендуем вам включить проверку личности для пользователей Интернета, iOS и Android.

Что дальше?

Ознакомьтесь с нашим техническим руководством по настройке Messenger. Вы узнаете, как создать собственный лаунчер, разместить его на своем сайте и многое другое.

Поддержание потока информации по мере вашего роста

Когда в стартапе работает 10 человек, информация передается легко и плавно. Если у вас есть вопрос, задайте его соседу.Если необходимо принять решение, его обычно можно обсудить устно.

Но как только компания расширяется до десятков или сотен людей, разбросанных по офисам и часовым поясам, быстрое и четкое общение становится значительно сложнее. Без механизмов взаимодействия между командами возможности могут быть потеряны — возможно, ваши торговые представители упускают нюанс, лежащий в основе важной новой функции, которая понравится клиентам, или ваша продуктовая группа пропустит критическую обратную связь от вашей группы поддержки клиентов.В то же время согласованность становится все более сложной задачей, и культура того, кто вы есть и как вы работаете, рискует исчезнуть.

Как сотрудник по эксплуатации здесь, в Intercom, одна из основных вещей, на которой я сосредоточен, — это организационная коммуникация, а это означает, что моя работа состоит в том, чтобы наша внутренняя информация передавалась четко и плавно. Вот некоторые из успешных инструментов, которые мы использовали — и уроки, которые я извлек, — по мере роста Intercom.

Как мы сегодня делимся информацией через Intercom

У нас есть три основных ритуала для распространения новостей, заметок и обновлений в масштабах компании:

1. All Hands: Эти двухнедельные встречи чередуются между вопросом «Спроси меня о чем-нибудь» с Эоганом, нашим генеральным директором, где вопросы задаются заранее, и обновлениями о стратегических проектах, целях компании и эффективности бизнеса.Именно здесь детализация наиболее высока, и это один из тех редких случаев, когда мы собираемся вместе как одна компания, чтобы услышать одно и то же сообщение в одном контексте в одно и то же время — независимо от местоположения офиса — что помогает держать организацию в курсе, согласовывать и связаны как люди.
2. Покажи и расскажи: Эти пятничные дневные занятия являются ключевой частью культурной ДНК Intercom. Здесь люди делятся со всей компанией вещами, над которыми они работали на этой неделе, от последней функции группы исследований и разработок или обновления инфраструктуры до новой маркетинговой кампании или заключенной крупной коммерческой сделки.
3. Еженедельный информационный бюллетень: Когда мы привлекли примерно 200 сотрудников, некоторые из человеческих ритуалов, которые помогали Intercom чувствовать себя маленькими и теплыми, например, приветствовать новых сотрудников, праздновать юбилеи сотрудников и объявлять о посетителях офиса, перестали быть практикой в ​​рамках All Hands. Еженедельный дайджест, который люди могут прочитать в свободное время, заполнил этот пробел. Мы используем информационный бюллетень, чтобы информировать и напоминать сотрудникам о важных датах, выпусках продуктов или освещении Intercom в средствах массовой информации, делиться новостями и распознавать такие подвиги, как важные коммерческие сделки и стратегические успехи.

Еженедельник «Show and Tell» помогал укреплять дух товарищества в Intercom с первых дней существования компании.

Уроки, извлеченные из практики

Вот несколько рекомендаций по оптимизации и эффективности ваших внутренних коммуникаций:

Будьте инклюзивными: По мере роста компании круг интересных работ будет расширяться в геометрической прогрессии. Речь больше не идет о предоставлении интересных функций (хотя это по-прежнему жизненно важно).Некоторые недавние темы, освещенные на Intercom, включают оптимизацию воронки продаж, публикацию книг и организацию мероприятий.

Наличие нескольких человек, вносящих идеи и контент, является ключом к тому, чтобы все было максимально справедливым и продуктивным. Также важно проявлять любопытство ко всем аспектам вашей организации, потому что заметность не всегда коррелирует с воздействием.

Видимость не всегда коррелирует с воздействием.

Практикуйте терпение и настойчивость: Людям, привыкшим к общению в стартапе из 5 или 25 человек, может показаться странным или неудобным внезапная необходимость более осознанно делиться своей работой.Авторы могут сказать «нет» несколько раз, прежде чем они согласятся написать что-то или выступить перед аудиторией всей компании, и это нормально! Как только несколько человек согласятся поделиться своей работой и добьются успеха, что свидетельствует о ценности и важности этой дисциплины, вы начнете набирать обороты.

Положитесь на экспертов в предметной области: Самый эффективный способ поделиться работой — это люди, которые ее выполнили, своими словами. Например, я могу помочь сформировать сообщение об изменении позиционирования продукта, чтобы оно было ясным, но для меня почти невозможно иметь такой же уровень контекста, как у члена маркетинговой команды.

Будьте организованными, но гибкими: Стандартный формат для связи, например слайд-колода или письменный шаблон полезны, но позволяют людям проявить творческий подход, если они того пожелают. Это упростит представление более широкого диапазона голосов, поскольку разные люди могут захотеть поделиться вещами в разных форматах или с разным уровнем детализации. Директор отдела кадров может захотеть использовать менее формальный подход, чем финансовый менеджер, или дизайнер может захотеть внести свой вклад в шаблон компании или обмен сообщениями.

Найдите свой тон голоса: Мы практикуем то, что проповедуем — внешний тон Интеркома — это тот же голос, который мы используем для внутреннего. Мы верим в то, что бизнес должен быть личным, и побуждать людей к тому, чтобы они оставались истинными, человеческими «я», по моему опыту, всегда работало лучше всего.

Прозрачность ценностей: сеансы AMA с Эоганом, нашим генеральным директором, не ограничены прямыми вопросами и откровенными ответами. Диапазон вопросов от беззаботного, «Почему новые сотрудники получают космические ручки?» на более прямой, «Собираемся ли мы идти на компромисс в отношении нашей планки найма, потому что иметь кого-то в роли лучше, чем то, что у нас есть прямо сейчас, или мы продолжим попытки найти идеального кандидата? ”

Intercom гордится тем, что каждый месяц несет такую ​​ответственность.Такой уровень открытости требует некоторой поддержки и доверия, но в нашем случае привел к вовлечению на высоком уровне нашей миссии.

Расписание для всех: Как уже упоминалось, наш двухнедельный выпуск All Hands — один из тех редких случаев, когда мы собираемся вместе, как одна компания, чтобы услышать одно и то же сообщение в одном контексте в одно и то же время. Такой общий опыт оказывает мощное влияние, создавая чувство товарищества, которое иначе трудно воспроизвести в организации, которая включает в себя несколько офисов или включает в себя удаленных товарищей по команде.Это означает, что вы выбираете время встречи, при котором одновременно может принять участие максимальное количество людей. Хотя некоторым из наших сотрудников SF может не понравиться ранний старт, который приносит наша All Hands, это более чем стоит небольших усилий.

Продолжать быстро двигаться и оставаться на одном уровне при масштабировании — непростая задача, но она по-прежнему имеет решающее значение для успеха вашей организации. Вот некоторые из методов, которые мы используем в Intercom, чтобы помочь нам продолжать чувствовать себя маленькими, связанными и информированными по мере нашего роста.

Тем не менее, это непрерывный процесс обучения — нам придется продолжить адаптацию в течение следующих месяцев и лет, — но чем раньше вы опередите внутренние коммуникации, тем меньше вероятность того, что ваш растущий персонал будет неправильно согласован или отключен от ваша миссия.

Как открыть ворота с помощью мобильного телефона: 3 простых способа

Закрытые поселки дают жителям чувство безопасности и душевного спокойствия.Одним из многих преимуществ входов с домофонами является то, что жилое сообщество имеет контроль над доступом к собственности. Это означает, что на территорию могут входить только уполномоченные жители, персонал и гости. Однако, чтобы модернизировать свой закрытый поселок для сегодняшних жителей, вы должны убедиться, что они могут открывать ворота со своих мобильных телефонов.

Поскольку 96% американцев владеют мобильным телефоном, вашей собственности необходима система внутренней связи, которую жители могут использовать со своими мобильными телефонами. Кроме того, у 81% американцев есть смартфоны — даже у бэби-бумеров.По мере того, как общество становится более технологически продвинутым, вам нужно, чтобы ваша домофонная система не отставала. В этом руководстве мы обсудим, как открыть ворота с помощью мобильного телефона, и о преимуществах системы доступа к воротам по мобильному телефону.

Это руководство включает:

Способы открыть калитку с мобильного телефона

В последние годы контроль доступа к собственности претерпел значительные изменения. Давно прошли те времена, когда для открытия закрытого входа использовался отдельный пульт дистанционного управления.В связи с ростом числа владельцев мобильных телефонов и смартфонов невероятно важно модернизировать систему доступа к воротам, чтобы она была совместима с мобильными устройствами.

Можете ли вы открыть ворота с помощью телефона?

Да. Есть несколько способов открыть электрические ворота с помощью телефона. Вы можете открыть ворота со своего телефона через системы телефонной связи, IP-домофоны или системы контроля доступа к воротам. Во всех трех методах вам придется установить устройство для открывания ворот сотового телефона на закрытом входе.Пользователям также может потребоваться загрузить мобильное приложение на свои сотовые телефоны.

Три наиболее распространенных системы входа для мобильных телефонов:

1. Ворота системы контроля доступа
2. Телефонная домофон
3. IP-домофоны с мобильным приложением

Ворота системы контроля доступа

Один из способов открыть ворота с помощью мобильного телефона — это система контроля доступа. Чтобы использовать эту систему, вы устанавливаете устройство у каждого входа, к которому вы управляете доступом.Затем загрузите информацию о своих арендаторах в систему. Арендаторам, возможно, придется загрузить мобильное приложение на свои телефоны.

Вот два наиболее распространенных способа открыть ворота с помощью мобильного телефона с помощью системы контроля доступа:

1. Считыватель Bluetooth: Некоторые системы контроля доступа используют считыватель Bluetooth, который обнаруживает зарегистрированное устройство арендатора в пределах 30 футов.
2. Мобильное приложение: В других системах может быть приложение, которое арендаторы загружают на свои смартфоны.Жильцы нажимают кнопку в приложении, чтобы открыть ворота.

Проблема с использованием системы доступа к воротам сотового телефона заключается в том, что она предоставляет доступ только арендаторам и тем, кто зарегистрирован в системе. Посетители не могут использовать систему контроля доступа к воротам, чтобы запросить доступ или открыть ворота со своих мобильных телефонов.

Телефонная домофон

Телефонная домофонная система, установленная у ворот, позволяет посетителям запрашивать доступ к собственности у арендаторов по телефону.Арендатор может использовать свой мобильный телефон, чтобы ответить на звонок и открыть ворота.

Вот как вы открываете ворота с мобильного телефона с помощью телефонной домофонной системы:

1. Когда гость подходит к воротам, они используют систему телефонного входа, чтобы позвонить арендатору, которого навещают.
2. Арендатор отвечает на звонок, который направляется на его сотовый телефон.
3. Если арендатор хочет предоставить доступ, он нажимает «9» на своем телефоне, чтобы открыть ворота.

Телефонные домофоны имеют несколько серьезных недостатков.Во-первых, у них нет камеры, что вызывает опасения по поводу безопасности, поскольку персонал и арендаторы не могут видеть, кто запрашивает доступ. У них также нет мобильного приложения, что является серьезным неудобством в сегодняшнюю цифровую эпоху.

IP домофон с мобильным приложением

Самый безопасный и удобный способ открыть ворота с помощью мобильного телефона — это установить IP-домофон с возможностями смартфона. Система внутренней связи IP (Интернет-протокол) использует Интернет для передачи аудио- и видеосигналов между арендаторами и посетителями.

В отличие от систем контроля доступа к воротам, IP-домофоны позволяют арендаторам использовать свои сотовые телефоны, чтобы открывать ворота для себя и посетителей. И, в отличие от систем телефонной связи, домофоны с IP-воротами имеют камеры для передачи видео и мобильные приложения, позволяющие арендаторам открывать ворота.

Арендаторы могут открыть ворота для себя, нажав кнопку в приложении, когда они приблизятся к воротам.

Вот как жители открывают калитку с мобильного телефона для гостей:

1. Когда посетитель приходит, он ищет арендатора в каталоге внутренней связи и звонит ему по видеосвязи
2. Арендатор отвечает на видеовызов через приложение (если у него нет смартфона, он может использовать обычный сотовый телефон для ответа на звонок)
3. Если арендатор хочет открыть ворота для посетителя, он нажимает кнопку в приложении (или нажимает «9», если пользуется обычным мобильным телефоном).

Методы открывания ворот для смартфона

Жильцам никогда не было так просто открывать ворота с помощью телефона.Поскольку даже бэби-бумеры подсели на смартфоны, установка домофона с функциями смартфона является обязательной! Хотя жители могут забыть свои ключи или брелки доступа, никто не выходит из дома без смартфона. Итак, в сегодняшнюю цифровую эпоху очень важно иметь устройство для открывания ворот для смартфона.

Есть три распространенных способа открыть ворота с помощью смартфона:

1. Проведите, чтобы открыть
2. Открыть с помощью голоса (Alexa или Siri)
3. Мобильное приложение с 3D или тактильным касанием

Смотрите, как открыть дверь или калитку с помощью ButterflyMX:

1.Проведите, чтобы открыть

Мобильное приложение для домофона позволяет открывать ворота для себя или своего гостя в любое время и в любом месте. Дождь или солнце, вы можете просто открыть приложение и провести пальцем по экрану. Ворота откроются, и вам даже не нужно было выходить из машины или опускать окно, чтобы отсканировать брелок или карточку-ключ.

2. Открытие с помощью голоса (Alexa или Siri)

Настройте свой смартфон с поддержкой Alexa или Siri, чтобы открывать ворота одним голосом. Голосовые команды — это простой способ открыть ворота без помощи рук.Таким образом, ваши жители смогут безопасно держать руки на рулевом колесе.

3. Мобильное приложение с 3D или тактильным сенсорным экраном

Жители с iPhone пользуются еще одним простым способом открыть ворота с помощью мобильного телефона. Технология Apple 3D / haptic touch позволяет использовать функции приложений, не открывая их. Таким образом, вы можете открыть ворота с iPhone, просто удерживая приложение системы внутренней связи на главном экране вашего телефона.

Преимущества открытия ворот с мобильного телефона

Как владелец или управляющий закрытой общественной собственности, у вас более чем достаточно.Разрешение жильцам открывать ворота с помощью приложения для мобильного телефона упрощает доступ к собственности, освобождая время ваших сотрудников и повышая качество обслуживания жителей. Таким образом, система контроля доступа на базе смартфона является обязательным атрибутом любого закрытого сообщества.

Вот четыре основных преимущества открытия ворот с помощью смартфона:

1. Разрешить доступ к собственности, даже если жители забыли свои ключи
2. Уменьшает движение машин при въезде на территорию
3. Обеспечивает вождение без отвлекающих факторов
4. Освобождает персонал объекта недвижимости от необходимости управлять и выдавать брелоки или ключи-карты

Разрешает доступ к собственности, даже если жители забыли свои ключи

Мы все были там — иногда уезжали из дома без ключей.Одно из худших ощущений в мире — осознание того, что вы забыли ключи или брелок, когда лихорадочно обыскиваете свои карманы или сумку у закрытого входа.

Однако у вас меньше шансов выйти из дома без телефона. С помощью системы внутренней связи на основе приложения вы можете открыть ворота с помощью смартфона. В 2010-х на смену ключам пришли брелки. Теперь, в 2020-х годах, смартфоны заменят брелки.

Снижает движение машин при въезде на территорию

Жители находятся в пробке в час пик по пути домой.Меньше всего им хочется снова оказаться в пробке, чтобы попасть в свое здание.

При устаревшей системе внутренней связи у ворот жильцам и посетителям может потребоваться до пяти минут, чтобы представить свои учетные данные или запросить доступ. Поскольку каждое транспортное средство тратит время на поиск доступа, машины продолжают выстраиваться позади них.

Между тем, современные облачные домофоны для ворот избавляют от лишнего времени, позволяя жильцам и гостям легко и быстро открывать ворота со своих смартфонов.Просто проведите пальцем по экрану или коснитесь, и ворота быстро откроются, ускоряя прохождение трафика в вашу собственность.

Обеспечивает вождение без отвлекающих факторов

Все мы знаем, что не следует писать и водить машину, но как насчет того, чтобы что-то искать во время вождения? Отвлечение внимания за рулем влечет за собой все, что отвлекает ваше внимание от вождения. Попытка найти ключи при входе в собственность может сильно отвлекать. В 2018 году более 2800 человек погибли и около 400000 получили травмы в результате ДТП с участием отвлеченного водителя.

Даже при движении со скоростью 5–10 миль в час по парковке или подъезду эти несколько секунд отвлечения могут вызвать изгиб крыльев или, что еще хуже, аварию с пешеходом. Около 20% погибших в автокатастрофе с отвлеченным водителем были пешеходами или байкерами.

С помощью домофона на базе смартфона вы можете открывать ворота своим голосом, удерживая внимание и руки на руле.

Освобождает персонал от управления и выдачи брелоков или ключей-карт

Имея персонал, свободный от выдачи новых брелков или ключей-карт и управляющий системой входа в ворота, они могут сосредоточиться на более важных задачах, таких как обработка запросов на техническое обслуживание.

Кроме того, установка устройства открывания ворот для смартфонов устраняет необходимость в ночных дежурных в третью смену. Жители, заказывающие еду из-за своей ночной тяги или приглашающие гостей, приезжающих поздно, могут проверять посетителей и предоставлять доступ к зданию или ТСЖ прямо со своих смартфонов, а не полагаться на привратника.

Выберите подходящую систему открывания ворот для смартфона

ButterflyMX — это элегантная и современная система внутренней связи для ворот, которая позволяет жильцам открывать ворота прямо со своих смартфонов.Благодаря удобному интерфейсу и интуитивно понятному программному обеспечению, ButterflyMX прост в использовании для всех арендаторов и персонала объекта. Это обеспечивает надежную охрану собственности для закрытых сообществ и современный образ жизни.

Видеодомофоны в мире после пандемии: как системы безопасности жилых домов взяли на себя новые функции

За последние полтора года наши дома превратились в нечто большее, чем просто жилые помещения.Это школы, спортивные залы, рабочие места и многое другое. Инвестиции в комплексное решение безопасности как никогда важны, и поставщики и интеграторы должны быть готовы обсудить систему, которая не только повышает безопасность, но и предлагает конечным пользователям простоту использования. Видеодомофоны могут обеспечить это в дополнение к душевному спокойствию, которое приходит с осознанием того, что помощь — это всего лишь звонок.

уже много лет являются основным средством связи, особенно в образовании, здравоохранении, на рабочем месте и в жилых помещениях.Тем не менее, мы далеки от простых кнопок и акустической системы или телефона, которые были в прошлые дни. Сегодня домофоны могут служить двойной цели: поддерживать общую безопасность объекта, а также предлагать удобный способ связи между комнатами в доме или со стойкой регистрации в больших жилых комплексах. Вот несколько причин, по которым видеодомофоны являются важным компонентом безопасности жилого объекта.

Расширенное управление занятостью в местах общего пользования

До 2020 года многие поставщики услуг безопасности, возможно, не видели много запросов на управление занятостью, но по мере того, как мы входим в постпандемический мир, усилия по сохранению социального дистанцирования могут продолжаться.Таким образом, IP-видеодомофоны могут использоваться для управления занятостью в общих или общих помещениях. Развлекательные залы, конференц-залы и другие места могут быть оборудованы IP-видеодомофонами, для доступа к которым требуются учетные данные. Кроме того, в некоторых помещениях может быть кинотеатр для просмотра фильмов, тренажерный зал или лаунж-зона на крыше. Управляющие зданием могут использовать систему внутренней связи, чтобы допускать жильцов в эти общие помещения и отказывать в доступе, если была достигнута максимальная занятость. Интеграция с IP-камерами означает, что управляющие здания могут получить доступ к видеонаблюдению внутри общих пространств, чтобы гарантировать, что занятость не превышена и, при необходимости, соблюдаются надлежащие меры по удалению.

Мобильные учетные данные для повышения безопасности и управления посетителями

Гибкость и простота использования важны для жителей, поскольку они ценят возможность взять охрану своего здания в свои руки. Это может быть достигнуто за счет использования IP-видеодомофонов, интегрированных с мобильными приложениями. Эти системы могут помочь в управлении доступом в квартиры и частные жилые помещения, а также в места общего пользования. Для доступа к квартирам арендаторам нужна возможность удаленно открывать двери — возможность, которая очень востребована.Они могут не только управлять доступом к своему индивидуальному жилому пространству, но и удаленно управлять доступом к дверям вестибюля. Недостаточно просто поговорить с кем-то, кто запрашивает доступ в здание или блок; арендаторы и руководство здания также хотят видеть посетителя.

Помещения могут оборудовать каждый блок видеодомофоном, или они могут выбрать, чтобы арендаторы использовали мобильное приложение для связи с консьержем или менеджером вестибюля. Многие жилые объекты видят постоянный приток посетителей и рожениц, особенно с учетом того, что так много жителей все еще работают из дома.Имея это в виду, видеодомофон может добавить меры безопасности, позволяя арендаторам использовать приложение для наблюдения за входом в вестибюль здания с безопасного расстояния, одновременно подтверждая идентификацию.

С помощью мобильного приложения арендаторы могут позвонить на стойку регистрации и попросить снять автомобиль с камердинера, или они могут запросить техническое обслуживание в случае утечки воды или вывоза мусора. И наоборот, строительный персонал может связаться с арендаторами, чтобы сообщить им о доставке посылки или о посетителе.

Повышенная безопасность периметра и удаленный мониторинг

Многие IP-системы внутренней связи можно контролировать удаленно, поэтому провайдер узнает о каких-либо проблемах до того, как это сделает администрация здания. Наличие провайдера, контролирующего работоспособность системы, также гарантирует, что любой ремонт или проблемы с безопасностью могут быть быстро решены.

Кроме того, ведется контрольный журнал доступа и других повседневных действий. Это ценно для руководителей зданий, поскольку обеспечивает им легкий доступ к журналам за указанные даты и время после инцидента или нарушения безопасности.Например, если кого-то впустили в здание в нерабочее время или если у входной двери была подозрительная активность, сотрудники здания или охрана могут получить доступ к сохраненной видеозаписи, чтобы узнать, кто там был. IP-систему можно интегрировать с камерами и сетевым видеорегистратором, обеспечивая круглосуточную охрану здания.

Экономическая эффективность и гибкость для арендаторов и персонала

Благодаря мобильному доступу IP-видеодомофонная система может быть развернута в большом многоквартирном жилом объекте, а также в небольшом кондоминиуме.Установка в обоих сценариях обеспечивает экономическую эффективность, а также простоту въезда и выезда для управляющих зданием. С помощью мобильного приложения личную информацию арендатора можно удалить с программной платформы, а если в доме есть видеодомофон, программное обеспечение можно сбросить для нового арендатора. Это исключает возможность того, что предыдущие жильцы получат доступ в квартиру, не неся затраты на замену ключевых карт.

За последние несколько лет жители стали все чаще оснащать свои дома подключенными устройствами.От голосовых помощников до интеллектуальных термостатов и приборов — простота и удобство использования пользуются большим спросом. Теперь, когда мы входим в постпандемический мир, мы снова наблюдаем сдвиг в технологиях, используемых в наших домах, только на этот раз он был обусловлен тем, что наши дома взяли на себя новые функции. Это стимулировало увеличение инвестиций в системы безопасности для обеспечения безопасности жителей и имущества. Кроме того, решения безопасности теперь почти необходимы для решения нескольких задач. Жильцы и руководители зданий не должны жертвовать безопасностью ради удобства.

Марти Шутт — директор по продажам Ai p hone.

Будьте в курсе новостей индустрии безопасности и SIA

Лучшая система внутренней связи для офисов (и руководство покупателя)

Проще говоря, домофон — это средство связи с посетителем здания. Офисные домофоны являются важным компонентом рабочего места из-за большого количества посетителей, таких как клиенты, продавцы, уборщицы и обслуживающий персонал, командировочные сотрудники и т. Д.Таким образом, помимо простой связи, системы внутренней связи также действуют как гибкая система контроля доступа, которая может распределять временный доступ посетителей с помощью PIN-кода и QR-кодов.

Компоненты служебной связи

Система внутренней связи для офисных зданий и предприятий состоит из нескольких компонентов, включая оборудование и технологии. Важно обсудить каждый компонент, чтобы убедиться, что вы получаете систему, которая наилучшим образом соответствует потребностям вашего рабочего места.

Во-первых, оборудование всегда будет состоять из интерфейса, обращенного к посетителю (в основном, самой системы), дверного контроллера, проводки (если есть) и дверных замков.

Система внутренней связи

Сама система внутренней связи — это оборудование, которое размещается за пределами входа на рабочее место. Устаревшие системы внутренней связи обычно представляют собой большие металлические конструкции с кнопками и клавиатурами. Современные системы внутренней связи будут отображать сенсорный экран и позволят посетителям прокручивать каталог, звонить по внутренней связи кому-либо в здании, сканировать QR-код или вводить PIN-код.

Дверной контроллер

Дверной контроллер соединяет двери и обеспечивает полный контроль над разрешениями на доступ в здание.

Электропроводка

Традиционно для систем внутренней связи требовалась проводка по всей инфраструктуре здания. Проводка позволяла системе внутренней связи у входной двери общаться с кем бы ни находился получатель в здании. Однако установка проводки требует больших затрат времени и средств. Эти устаревшие системы также ограничивают получателей ответом на вызовы по внутренней связи с аппаратной станции, к которой подключена проводка.

Современные системы внутренней связи вообще не требуют электропроводки.Вызовы по беспроводной внутренней связи поступают непосредственно на смарт-устройство или телефон.

Хотя электронные дверные замки не всегда предоставляются производителями переговорных устройств, они все же являются компонентом системы внутренней связи. Контроллер двери домофона подключится к этим электронным замкам и сможет открыть дверь для посетителей. Большинство систем внутренней связи могут работать с любыми типами электронных дверных замков.

Во-вторых, технологический компонент системы внутренней связи состоит из программного обеспечения, используемого для ее запуска.

Программное обеспечение для внутренней связи

Intercom зависит от компании. Каждый интерфейс будет выглядеть по-разному и иметь нюансы работы. Важное различие между программным обеспечением внутренней связи заключается в том, устанавливается ли оно вручную на локальном оборудовании или работает за пределами площадки из облака.

Контрольный список для покупки служебных переговорных устройств — это простой способ убедиться, что новое решение обладает функциями, необходимыми на каждом современном рабочем месте.

1. Дверной звонок или дверной звонок Характеристика: Самым простым решением для управления посетителями является дверной звонок с батарейным питанием.Несмотря на кажущуюся простоту решения, они очень громоздки в эксплуатации, особенно в больших зданиях. Дверные звонки, даже видеодомофоны, не имеют возможности открывать или дистанционно открывать двери. С другой стороны, большинство систем внутренней связи позволяют пассажирам удаленно отпирать или открывать дверь без необходимости физически впускать посетителя. Эти системы иногда имеют функцию дверного звонка, которая уведомляет пассажира, стойку регистрации, администратора и т. Д. О том, что кто-то есть у двери.

2.Аудиодомофон: Некоторые системы внутренней связи работают как коммерческий дверной звонок и не позволяют посетителям или получателям общаться. Убедитесь, что система внутренней связи для офисного здания способна передавать звук.

3. Односторонняя или двусторонняя видеодомофон: Компонент видеодомофона необходим для визуальной проверки того, кто находится у входа. Но системы видеодомофона могут предлагать как одностороннюю, так и двустороннюю видеосвязь. Благодаря двусторонней видеодомофонной связи посетитель может общаться посредством видео с кем бы то ни было в офисном здании.Одностороннее видео не позволяет посетителю увидеть, с кем он разговаривает.

4. Управление несколькими дверьми: Системы внутренней связи могут управлять одной или несколькими дверьми, в зависимости от мощности дверного контроллера. В офисном здании с множеством дверей и точек доступа необходимо будет найти систему служебной связи с этой функцией.

5. Телефонные вызовы и вызовы с интеллектуальных устройств: Традиционные вызовы по внутренней связи принимаются на настенной станции.Теперь современный офисный домофон будет направлять вызовы по внутренней связи куда угодно, будь то телефон, планшет, смартфон или из веб-браузера.

6. Удаленная разблокировка дверей: Возможности удаленной разблокировки дверей позволяют удаленно разблокировать их из любого места и могут быть чрезвычайно полезны для управления посетителями, поставщиками, услугами по уборке и многим другим без необходимости личного общения.

7. Несколько администраторов: Вам нужно иметь возможность назначать нескольких администраторов и легко обновлять права администратора? Облачные системы видеодомофона позволят упростить и упростить административный контроль и разрешения.

8. Простота регистрации и удаления пользователей: В частности, в больших офисных зданиях очень важно иметь возможность легко регистрировать и удалять разрешения пользователей. Современный офисный домофон позволяет администраторам быстро и удаленно предоставлять или отзывать PIN-коды посетителей. Если система внутренней связи также выполняет функцию встроенной системы контроля доступа, возможность простого и эффективного управления разрешениями сотрудников будет иметь важное значение для повышения эффективности, экономии времени и снижения затрат.

9. Внутренняя связь стойки регистрации: Служащие на стойке регистрации, сотрудники отеля и другие сотрудники стойки регистрации могут принимать вызовы посетителей по внутренней связи с веб-панели управления, телефона или другого интеллектуального устройства. Даже если они временно находятся вдали от стойки регистрации или приемной, вызовы по внутренней связи можно принимать с любого интеллектуального устройства, чтобы никогда не пропустить звонок посетителя.

10. Многопользовательская поддержка: Поиск офисной внутренней связи, которая может поддерживать возможность вызова нескольких получателей, является важной функцией служебной внутренней связи, так что вызовы могут быть правильно маршрутизированы и доступ может быть предоставлен правильным человеком.

11. Электромонтаж и установка: Офисные здания или любое другое здание, если на то пошло, не нуждаются в длительном времени установки и инвазивной проводке для установки системы внутренней связи. При покупке домофона для рабочего места важно ознакомиться с требованиями к проводке, чтобы убедиться, что она соответствует потребностям офиса и срокам. Точно так же важно понимать, чего ожидать в процессе установки, например, сколько времени это займет и как подготовиться.Даже после того, как система будет установлена, также важно определить, с кем можно связаться для оказания местной поддержки в случае возникновения проблем или планового обслуживания.

12. Стоимость оборудования: Важно заранее определить бюджет, поскольку дверные домофоны и соответствующее оборудование могут варьироваться от доступных до дорогих — а дорогое не всегда означает лучше. Некоторые системы внутренней связи потребуют предоплаты для покупки оборудования, а другие варианты позволят арендовать оборудование по определенному и согласованному контракту.

Безопасность сотрудников всегда является главным приоритетом на рабочем месте. Но помимо повышения безопасности, системы внутренней связи также предлагают другие преимущества для офисных зданий и предприятий, которые значительно повышают эффективность, сокращают накладные расходы и минимизируют расходы.

Ниже представлены основные способы повышения безопасности и защиты офиса с помощью видеодомофона:

Безопасность

предоставляют предприятиям и предприятиям удобный способ управления посетителями в здании, поддерживая доступ для персонала, начиная от клиентов и заканчивая уборщицей.Видеодомофон, используемый для бизнеса, является лучшим и наиболее эффективным решением для мониторинга и отслеживания того, кто находится в здании, когда у них есть доступ или разрешен ли их доступ.

Видеодомофон, используемый на предприятии, представляет собой профессиональный и безопасный для COVID способ приветствовать посетителей без дополнительной регистрации или личного общения с персоналом здания.

Беспрепятственный временный доступ

Office позволяют администраторам создавать ПИН-коды, QR-коды и другие уникальные идентификаторы для периодических посетителей здания, например, персонала, занимающегося уборкой или техническим обслуживанием.Этот доступ может быть запрограммирован на основе расписания для удаленного управления доступом по всему объекту 24/7.

Доступ к истории событий

Доступ к истории событий в здании с интенсивным движением, например в офисе, может иметь решающее значение для обеспечения соответствия и других нормативных вопросов. Это также позволяет администраторам проявлять инициативу в случае каких-либо нарушений в событиях доступа или в определенных точках доступа.

Офисы и предприятия регулярно получают конфиденциальные и важные деловые поставки.Это могут быть клиентские документы или внутренние дела. Независимо от того, было ли перехвачено со злым умыслом или иным образом, кража пакетов может нанести ущерб организации. Независимо от содержимого, служебные переговорные устройства снижают риск кражи, гарантируя, что персонал доставки всегда имеет безопасный доступ к зданию для доставки посылок.

Встроенный контроль доступа

Некоторые офисные системы внутренней связи также имеют встроенные системы контроля доступа. Встроенная система контроля доступа позволяет офисным зданиям легко управлять доступом сотрудников и посетителями на одной платформе.Единая платформа для управления доступом намного безопаснее, чем две разные изолированные системы, которые работают независимо друг от друга. Конфиденциальность данных повышается с помощью всего одной системы. Администраторы и группы безопасности также могут получать более точные данные и отчеты о событиях доступа и действиях.

Основные возможности и преимущества систем видеодомофона

Все малые и средние предприятия могут согласиться в одном: безопасность — главные приоритеты! Теперь, когда сотрудники возвращаются в общий офис, а рабочие места открывают свои двери для клиентов и клиентов для личной встречи, необходимо убедиться, что ваши меры безопасности актуальны.К счастью для малого и среднего бизнеса, современные инновационные возможности видеонаблюдения вышли за рамки обычных видеокамер и превратились в более совершенные технологии, отвечающие потребностям вашего бизнеса.

Это прекрасное время для оптимизации существующих (или установки новых) систем управления посетителями, чтобы безопасно отслеживать приход и уход людей на вашем рабочем месте. Мы также рекомендуем взглянуть на ваше управление доступом, чтобы убедиться, что оно по-прежнему отвечает потребностям общественного здравоохранения и безопасности в современном сложном мире.

Между комплексными системами контроля доступа, видеодомофонами и коммерческим наблюдением Computers Nationwide уверена, что мы найдем лучшее решение для вашего рабочего места!

Security Magazine публикует: «За годы, последовавшие за 11 сентября, офисные системы внутренней связи превратились из простых устройств связи в жизненно важную часть инфраструктуры безопасности здания.Они были связаны с видеокамерами, системами контроля доступа, распознаванием лиц, сигналами тревоги и предупреждениями, а также системами мониторинга для защиты рабочих мест от злоумышленников и террористов. Физическая безопасность была в центре внимания. А системы внутренней связи предоставили очевидное и простое решение.

Перенесемся в 2021 год, и пандемия вызовет еще один квантовый сдвиг в мировосприятии безопасности. На этот раз предприятия несут ответственность за защиту своих рабочих мест и людей от невидимого злоумышленника.Поскольку SARS-CoV-2 продолжает разрушать бизнес и экономику, системы видеодомофона снова находятся на переднем крае безопасности. Но на этот раз на стороне домофона сила современных технологий.

Прошли те времена, когда стационарные системы внутренней связи состояли из металлических лицевых панелей с множеством часто используемых кнопок, жестко вмонтированных в здание и подключенных через стационарные телефоны к стационарным абонентским станциям. Современные системы внутренней связи представляют собой элегантные интегрированные устройства с сенсорными экранами, каталогами с облачным управлением и возможностью беспроводной связи.Благодаря своим современным функциям они способны защищать сотрудников и посетителей от видимых и невидимых угроз ».

Общение стало еще более личным, приятным и технологичным, чем когда-либо прежде, с системами видеодомофона. Теперь вы можете видеть, с кем разговариваете — будь то клиент, стоящий у входа в ваше здание, сотрудники, работающие в нескольких офисах в коридоре, или служба безопасности, сообщающая вам важную информацию.Посмотреть все, что может дать эта технология…

Системы видеодомофона предоставляют надежные, масштабируемые решения для того, что вам нужно, и тогда, когда вам это нужно! Примеры приложений включают в себя мастер-станции, дверные станции (внешние и внутренние) и аварийные станции. Они также легко интегрируются с различными аксессуарами, которые вы используете каждый день, и вы можете смотреть прямую трансляцию в мобильном приложении!

Взгляните на некоторые примечательные возможности ниже…

• Дверной коммуникатор видеодомофона действует как дополнительная IP-камера в подключенном сетевом видеорегистраторе, где также будут храниться записи. К внутренней станции внутренней связи можно добавить дополнительную IP-камеру видеонаблюдения и просматривать ее на внутренней панели.
• Наружная переговорная станция поддерживает функцию контроля доступа, в которой может применяться несколько типов аутентификации.Все события управления доступом, в том числе: номер карты, короткие видеоклипы, журналы и другие, будут сохранены, и для этих событий может быть создан отчет о входе и выходе.
• Также могут быть подключены различные виды детекторов или систем вторжений с помощью push-уведомлений в приложение для смартфона, которое управляет системами из одного места.

Эта система видеодомофона спроектирована с функциями контроля доступа: посетители могут использовать карту контроля доступа на считывателе карт дверной станции, чтобы получить доступ.Все успешные записи с использованием карт контроля доступа автоматически визуально записываются и могут быть загружены в центр платформы. Комнатные станции могут быть подключены к датчикам для восьми зон, а жители могут использовать комнатную станцию ​​для постановки и снятия с охраны. Кроме того, данные о сигналах тревоги могут быть загружены в центр платформы и на главную станцию.

• Позвоните в другие офисы или здания: легко звоните между офисами внутри здания или между объектами по всему миру.
• Защита лестничных клеток и открытых пространств: аварийные станции в стенных боксах и башнях могут быть установлены для немедленного обращения в службу безопасности или службы экстренной помощи 911.
• Создание киосков самообслуживания: главные станции можно запрограммировать на работу в качестве виртуальных секретарей в вестибюлях для оказания помощи посетителям.

выполняется быстро и безболезненно: по сравнению с традиционными аналоговыми видеодомофонными системами установка и подключение цифровых видеодомофонов намного удобнее и гибче.Один сетевой кабель обеспечивает всю необходимую проводку, что значительно упрощает электромонтажные работы. Затем программное обеспечение для управления можно использовать во всей системе для простой установки и настройки, что делает весь процесс быстрым и легким!

Попрощайтесь со звуковыми помехами и трудностями! Шум и эхо — одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются системы видеодомофона. Во время удаленных внутренних соединений, когда уровень звука приемника повышен или окружающий шум относительно высок, микрофон часто улавливает звуки и создает обратную связь.Результирующее эхо влияет на качество связи. Чтобы решить эту проблему, эти устройства внутренней связи используют как аппаратную, так и программную обработку для решения проблем, связанных с обработкой звука, для реализации четкой внутренней связи между внутренней и внешней станциями и главной станцией.

• Дизайн Ultimate Command Center: Используя одну главную станцию, системы могут быть интегрированы для создания мощного операционного центра безопасности.
• SIP-совместимая станция: легко совершать внешние телефонные звонки прямо со станций при использовании совместимого SIP-сервера.
• Разрешить легкий доступ к карточкам: используя станции со встроенными считывателями карточек, персонал может легко получить доступ к авторизованным зонам.

• Четкое общение с шумоподавлением и эхоподавлением
• Камера видеодомофона с широким полем обзора Full HD 180 °
• Четкое изображение днем ​​и ночью с истинным WDR и инфракрасным ночным видением

Управление контролем доступа, управление аварийными сигналами и опросы о различных происшествиях могут быть быстро выполнены с помощью программного обеспечения в IP-системе внутренней связи. Системой внутренней связи можно управлять в соответствии с разрешениями, предоставленными каждому пользователю. Пакетное обновление можно использовать для обновления программ устройства, что делает обслуживание системы простым и удобным. Благодаря надежной IP-структуре систему внутренней связи легко расширить, поддерживая до 1500 подключений устройств!

предлагают ряд преимуществ для различных отраслей промышленности.Независимо от того, работаете ли вы в небольшом офисе, банке, учреждении здравоохранения, на складе или в большом кампусе, эти системы обеспечивают практические решения и чувство безопасности для широкого спектра потребностей, таких как следующие…

1. Преступность: Наличие видеотехники отлично подходит для сдерживания преступности, никто не хочет, чтобы его поймали на камеру. Также полезно для поимки вандалов и воров!

2. Public Health: Поскольку мы продолжаем сталкиваться с глобальной угрозой COVID-19, каждому бизнесу нужна система контроля доступа для защиты населения и предотвращения распространения вируса!

3. Безопасность: Легко проверяйте личность посетителей, прежде чем они войдут в здание, и незаметно сообщайте о злоумышленниках или угрозах безопасности.Кто-то отказывается уезжать? Просто нажмите кнопку, и безопасность придет!

4. Безопасность: Этот тип контроля доступа повышает физическую безопасность вашего персонала, клиентов, клиентов и пациентов. Будьте спокойны, решая, кому разрешено и где!

5. Связь: Наслаждайтесь улучшенным мгновенным общением между персоналом, командами и посетителями. Намного быстрее и эффективнее, чем отправлять электронные письма!

Более ценные преимущества, которые нельзя упускать из виду…

• Идентификация посетителей у входов: установите станции у дверей, которые остаются открытыми в течение дня, но закрываются на ночь, чтобы посетители все еще могли иметь доступ.
• Общайтесь в общественных местах: быстро предупреждайте людей о необходимости эвакуации из здания или создавайте заранее записанные, запланированные объявления.
• Предоставление помощи в нерабочее время: станции, расположенные вокруг объекта, включая входы, позволяют посетителям обращаться в службу безопасности в нерабочее время.

Системы внутренней связи поддерживают доступ к приложениям, и когда внутренняя станция принимает вызов, данные вызова могут быть отправлены в приложение на вашем телефоне! Пользователь может ответить на звонок в приложении в любое время.

• Когда посетитель приветствуется, пользователь может нажать кнопку в приложении, чтобы удаленно открыть дверь.
• Пользователь может получить доступ к камере видеодомофона для произвольного наблюдения.
• В случае нежелательного посетителя пользователь может удаленно попросить его уйти.

Это сэкономит время и деньги при более низкой стоимости владения! Вы можете быть уверены, что система будет работать и будет работать долгие годы.

• Меньше оборудования, меньше затрат на техническое обслуживание
• Продукция, известная своей непревзойденной надежностью
• Простой в освоении UI / UX
• Адаптация к меняющимся технологиям

Cisco Unified IP Phone 7945G и 7965G Руководство пользователя для Cisco Unified Communications Manager Express 7.1

Содержание

Cisco Unified IP Phone 7945G и 7965G для
Cisco Unified Communications Manager Express версии 7.1

Обзор

Физическое описание

Подключение телефона

Регулировка подставки для трубки

Работа с телефоном

Описание программных клавиш

Позвонить

Ответить на звонок

Завершить вызов

Повторный набор номера

Удерживать вызов

Отключить звонок

Управление ожиданием вызова

Получение голосовых сообщений

Отрегулируйте громкость текущего вызова

Регулировка громкости звонка

Выберите тип звонка

Регулировка контрастности дисплея

Переадресация входящих вызовов

Отмена блокировки вызовов (запрет на доступ)

Перевод вызова

Отменить перевод

Перевод на голосовую почту

Переадресация всех вызовов

Заказ и установка конференц-связи

Организация конференц-связи MeetMe

Завершение конференц-связи

Запись разговора в реальном времени

Присоединитесь к вызову по общей линии (SCCP)

Присоединитесь к вызову по общей линии (SIP)

Удержание вызова по общей линии (SIP)

Возобновление вызова по общей линии (SIP)

Включить конфиденциальность на линии общего доступа

Выполните вызов из местного каталога

Программирование кнопок персонального быстрого набора

Выполнение вызова из каталога быстрого набора системы

Просмотр истории вызовов

Выполнить вызов из журнала вызовов

Очистить историю вызовов

Используйте функцию внутренней связи

Активировать режим «Не беспокоить» (SCCP)

Активировать режим «Не беспокоить» (SIP)

Выполнение вызова с использованием вашего профиля мобильности Cisco Extension

Выполните вызов со своего личного быстрого набора

Переключение текущего вызова на другой телефон с использованием SNR

Интерком шепотом

Сделайте приоритет (приоритет) Позвоните

Парковка вызова (SCCP)

Парковка вызова (SIP)

Ответить на звонок

Указатель функций телефона

Руководство пользователя

Cisco Unified IP Phone 7945G и 7965G для

1 Обзор

В этом руководстве содержатся инструкции по эксплуатации телефона и описание функций для многоканальных моделей IP-телефонов Cisco Unified 7945G и 7965G. 7945G имеет четыре линии, а 7965G — шесть линий.

Физическое описание

Подключение телефона

В этом разделе показаны и описаны разъемы на вашем IP-телефоне Cisco Unified.

Регулировка подставки для трубки

При подключении телефона вы можете отрегулировать подставку для трубки, чтобы трубка не выскользнула из подставки.Для настройки трубки:

1. Отложите трубку в сторону и вытяните квадратный пластиковый язычок из подставки для трубки.

2. Поверните выступ наполовину.

3. Вставьте язычок обратно в подставку для трубки. Расширение выступает из верхней части повернутого выступа. Верните трубку в подставку для трубки.

2 Использование телефона

В этом разделе описывается, как работать с IP-телефоном Cisco Unified, а также содержится информация о программных клавишах и функциях телефона.

Примечание Из-за различий в конфигурациях телефона и сайта не все функции, описанные здесь, могут быть применимы к вашему телефону. Проконсультируйтесь с вашим системным администратором для получения дополнительной информации.

Описание программных клавиш

Ваш IP-телефон Cisco Unified оснащен программными клавишами для функций и параметров вызова. Программные клавиши отображаются в нижней части ЖК-экрана и активируются с помощью соответствующих кнопок.Программные клавиши могут меняться в зависимости от состояния телефона.

Ниже приводится полный список программных клавиш, предлагаемых на этих IP-телефонах Cisco Unified. Функции зависят от конфигурации вашей системы.

Позвонить

Воспользуйтесь одним из следующих способов, чтобы позвонить:

• Поднимите трубку и наберите номер.

• Наберите номер и снимите трубку.

• Наберите номер, а затем нажмите программную клавишу Набор.

• Нажмите кнопку линии вашего добавочного номера, а затем наберите номер.

• Нажмите кнопку Speaker , а затем наберите номер.

• Нажмите программную клавишу Новый вызов и наберите номер.

• Если вы используете гарнитуру, нажмите кнопку Headset , а затем наберите номер.

• Наберите номер и нажмите кнопку гарнитуры.

• Если вы установили номера быстрого набора, нажмите кнопку быстрого набора.

• Если вы выбрали номер из телефонной книги, нажмите программную клавишу Набрать .

Примечание Используйте программную клавишу Backspace ( << ) для стирания неправильно введенных цифр.

Ответить на звонок

Для ответа на звонок:

• Поднимите трубку.

• Если вы используете гарнитуру, нажмите кнопку Headset .При необходимости нажмите кнопку линии, чтобы выбрать входящие вызовы.

• Если вы используете громкую связь, нажмите программную клавишу Answer или кнопку Speaker .

Завершить вызов

Для завершения звонка:

• Положите трубку.

• Если вы используете гарнитуру, нажмите кнопку Headset или программную клавишу EndCall .

• Если вы используете громкую связь, нажмите кнопку Speaker или программную клавишу EndCall .

Повторный набор номера

Для повторного набора последнего набранного номера:

• Поднимите трубку и нажмите программную клавишу Повторный набор.

• Нажмите программную клавишу Повторный набор, чтобы набрать номер через громкую связь.

Удержать звонок

Для удержания вызова во время разговора:

• Нажмите программную клавишу Удерживать .

Для возврата к удерживаемому вызову:

• Нажмите «мягкую» клавишу Возобновить .

— Если несколько вызовов находятся на удержании, используйте кнопку навигации , чтобы выбрать нужный вызов, прежде чем нажимать Возобновить .

–Если несколько вызовов на нескольких линиях удерживаются, нажмите кнопку линии для линии, которую вы хотите перехватить. Активный вызов на другой линии автоматически переводится в режим удержания.

Примечание Поскольку функция удержания может генерировать музыку или звуковые сигналы, избегайте использования удержания при подключении к удаленной конференц-системе.Конференции, которые создаются локально на вашем телефоне, можно безопасно приостановить, не добавляя в конференцию музыку или звуковые сигналы.

Отключить звонок

Чтобы отключить звонок:

• Во время разговора нажмите кнопку Отключить звук . Кнопка Mute загорается, указывая на то, что собеседник вас не слышит.

Чтобы отключить функцию отключения звука, выполните одно из следующих действий:

• Нажмите кнопку Mute еще раз.

• Снимите трубку, если вы используете отключение звука на громкой связи.

Примечание Функция отключения звука не генерирует музыку или звуковой сигнал.

Управление ожиданием вызова

Если вы разговариваете по телефону, когда поступает второй вызов, вы слышите сигнал ожидания вызова или видите мигающий световой индикатор на подставке трубки, в зависимости от конфигурации вашего телефона.

Для ответа на новый звонок по той же линии:

1. Используйте кнопку навигации , чтобы выбрать вызов

2. Нажмите программную клавишу Ответить , чтобы ответить на вызов. Вызов на другой линии автоматически переводится в режим ожидания.

Чтобы вернуться к исходному звонку, позвоните:

1. Используйте кнопку навигации для повторного выбора вызова.

2. Нажмите программную клавишу Возобновить , чтобы повторно подключиться к вызову.

Для звонков на отдельную линию:

• Нажмите кнопку Line для входящего вызова.Вызов на другой линии автоматически переводится в режим ожидания.

Чтобы вернуться к исходному звонку, позвоните:

• Нажмите кнопку Line , связанную с исходным вызовом.

Получение голосовых сообщений

Для получения голосовых сообщений:

1. Выберите доступную линию IP-телефона Cisco Unified, подняв трубку, нажав кнопку громкой связи или кнопку линии. Слушайте гудок.

2. Нажмите кнопку Сообщения и следуйте голосовым инструкциям.

Примечание Когда у вас есть одно или несколько новых сообщений, на вашем телефоне загорается индикатор ожидающего сообщения (MWI). MWI работает, только если MWI настроен на вашем телефоне.

Примечание Ваша компания определяет службу голосовых сообщений, которую использует ваша телефонная система. Для получения наиболее точной и подробной информации см. Документацию по службе голосовых сообщений.

Отрегулируйте громкость текущего вызова

Чтобы отрегулировать громкость трубки, громкой связи или гарнитуры для текущего вызова:

1. Во время разговора нажмите кнопку Вверх, или Вниз Громкость .

2. Нажмите программную клавишу Сохранить , чтобы применить новый уровень громкости к будущим вызовам.

Регулировка громкости звонка

• Нажмите кнопку Вверх или Вниз Громкость , когда трубка находится в подставке, а телефон находится в режиме ожидания.

Выберите тип кольца

Для изменения звука звонка:

1. Нажмите кнопку Настройки .

2. Нажмите 2 для выбора типа звонка или используйте кнопку навигации , чтобы перейти к типу звонка и нажмите программную клавишу Выбрать.

3. Используйте кнопку « Navigation » для прокрутки списка типов звонков. Нажмите «мягкую» клавишу Play , чтобы прослушать сэмплы.

4. Выделите нужное кольцо и нажмите программную клавишу Выбрать .

5. Нажмите «мягкую» клавишу Ok , чтобы выбрать настройку.

6. Нажмите «мягкую» клавишу Сохранить, , чтобы сохранить настройку, или нажмите Отмена, , чтобы выйти в предыдущее меню без изменения настройки.

7. Нажмите «мягкую» клавишу Exit , чтобы перейти в главное меню каталога.

Регулировка контрастности дисплея

Для регулировки контрастности ЖК-дисплея:

1. Нажмите кнопку Настройки .

2. Нажмите 1 для контраста или используйте программную клавишу Выбрать.

3. Используйте программную клавишу «Вниз» или «Вверх» для изменения контрастности.

4. Нажмите «мягкую» клавишу Ok

5. Нажмите программную клавишу Сохранить или Выход .

6. Нажмите «мягкую» клавишу Ok , чтобы выбрать настройку контрастности.

7. Нажмите «мягкую» клавишу Сохранить, , чтобы сохранить настройку, или нажмите Отмена, , чтобы выйти в предыдущее меню без изменения настройки.

8. Нажмите «мягкую» клавишу Exit , чтобы перейти в главное меню каталога.

Примечание В следующих процедурах вам может потребоваться ввести информацию с клавиатуры.Нажмите программную клавишу возврата (<<), чтобы стереть неправильно введенные цифры.

Переадресация входящих вызовов

Для переадресации любого входящего вызова в пункт назначения переадресации вызовов, например голосовую почту, предварительно установленную на IP-телефоне Cisco Unified:

• Нажмите «мягкую» клавишу DnD .

Примечание Если адресат переадресации вызовов не установлен, нажатие программной клавиши DnD отключает звонок.

Отмена блокировки вызовов (запрет на доступ)

Блокировка вызовов предотвращает несанкционированное использование телефонов. Это реализуется путем сопоставления шаблона указанных цифр в указанное время суток и день недели или дату. Функция отмены блокировки вызовов позволяет отдельным пользователям телефона отменять предопределенную блокировку вызовов.

Примечание Обратитесь к системному администратору для получения персонального идентификационного номера (PIN).

Для совершения звонков при включенной блокировке звонков:

1. Нажмите программную клавишу Login на IP-телефоне Cisco Unified.

2. Введите персональный идентификационный номер (PIN), связанный с телефоном.

Перевод вызова

Для перевода выбранного звонка на другой номер можно воспользоваться слепым переводом или консультативным переводом:

Слепой перенос

Немедленно перенаправляет вызов, не позволяя вам говорить с получателем перевода (лицом, которому вы переводите вызов).

Для слепого перевода звоните:

1. Во время разговора нажмите программную клавишу Переход . Вызов переведен в режим ожидания.

2. Наберите номер, на который хотите перевести звонок.

Консультативный перевод

Перенаправляет вызов после первого разговора с получателем перевода.

Для ознакомительного перевода:

1. Во время разговора нажмите «мягкую» клавишу Trnsfer . Вызов переведен в режим ожидания.

2. Наберите номер, на который хотите перевести звонок.

3. Дождитесь ответа на звонок. Поговорите с получателем перевода. Затем нажмите кнопку Trnsfer или положите трубку.

4. Если передача не удалась, нажмите программную клавишу Возобновить , чтобы вернуться к исходному вызову.

Отменить перевод

1. Для отмены попытки перевода вызова с консультацией:

–Нажмите «мягкую» клавишу EndCall .

2. Для повторного подключения к исходному абоненту:

–Нажмите «мягкую» клавишу Возобновить .

Перевод на голосовую почту

1. Пресс TrnsfVM.

2. Введите добавочный номер получателя и снова нажмите TrnsfVM.

Переадресация всех вызовов

Для переадресации всех входящих звонков на другой номер:

1. Нажмите «мягкую» клавишу CFwdALL . Вы услышите подтверждающий звуковой сигнал.

2. Наберите номер, на который вы хотите переадресовывать все ваши звонки. Наберите номер точно так же, как если бы вы звонили на этот номер. Не забудьте указать местные номера префиксов.

Дисплей телефона обновляется, показывая, что вызовы будут переадресованы.

3. Нажмите решетку ( # ) или программную клавишу EndCall .

Примечание Для переадресации вызовов на голосовую почту введите номер голосовой почты вручную или используйте программную клавишу CFwdALL плюс кнопку Сообщения, а затем программную клавишу Завершить вызов. Когда переадресация вызовов настроена, на дисплее отображается значок переадресации вызовов.

Для переадресации вызовов на номер быстрого набора используйте программную клавишу CFwdALL плюс кнопку электронного набора sp , а затем программную клавишу Завершить вызов.

Для отмены переадресации звонка:

• Нажмите «мягкую» клавишу CFwdALL .

Заказ и установка конференц-связи

Для создания трехсторонней конференц-связи:

1. Во время разговора нажмите программную клавишу , далее , а затем программную клавишу Подтвердить , чтобы открыть новую линию и перевести первого абонента в режим удержания.

2. Позвоните на другой номер.

3. После установления соединения нажмите Confrn еще раз, чтобы добавить нового абонента к вызову.

Для установления конференц-связи между двух- и трехсторонними вызовами на IP-телефон Cisco Unified, один активен, а другой находится на удержании:

• Нажмите программную клавишу Confrn на IP-телефоне Cisco Unified.

Для установления конференц-связи между вызовами второй и третьей стороны, уже имеющимися на IP-телефоне Cisco Unified, с помощью кнопок отдельных линий, одна активна, а другая находится на удержании:

1. Нажмите программную клавишу Confrn на IP-телефоне Cisco Unified.

2. Нажмите кнопку Line вызова, который вы хотите добавить в конференцию.

Примечание Системный администратор должен настроить систему для трех- или восьмисторонних специальных конференций.

Организация конференц-связи MeetMe

Для проведения конференц-связи MeetMe:

1. Получите номер конференции MeetMe у системного администратора

2. Сообщите всем участникам номер конференции MeetMe.

3. Снимите трубку, нажмите программную клавишу MeetMe и наберите номер конференции MeetMe. Все остальные участники присоединяются к собранию, набрав номер конференции MeetMe.

• Чтобы завершить конференц-вызов MeetMe, все участники должны положить трубку или нажать программную клавишу EndCall.

Завершение конференц-связи

Для завершения конференц-связи:

• Положите трубку или нажмите «мягкую» клавишу EndCall .

Примечание В зависимости от конфигурации, когда инициатор конференц-связи отключается, конференц-связь завершается.

Альтернативные методы завершения конференц-связи

Инициаторы вызова могут использовать один из следующих методов (функциональность зависит от конфигурации вашей системы):

• Чтобы завершить конференцию и остаться на связи с последним вызовом, нажмите программную клавишу Confrn .Более старый вызов переводится в режим ожидания.

• Чтобы отключиться от конференции, положите трубку. Остальные абоненты продолжают конференц-связь.

Запись разговора в реальном времени

могут использовать программную клавишу LiveRcd для записи активного вызова, частной линии или конференц-связи. Для записи звонка:

1. Нажмите LiveRcd. Это переводит другую сторону в режим ожидания и инициирует вызов на настроенный номер записи в реальном времени.

2. Нажмите LiveRcd еще раз, чтобы остановить запись.

Присоединитесь к вызову по общей линии (SCCP)

Пользователь может присоединиться к вызову на линии общего доступа с помощью программной клавиши cBarge.

Чтобы присоединиться к звонкам по линии общего доступа:

1. Выделите удаленный вызов, к которому вы хотите присоединиться.

2. Нажмите еще для перехода к cBarge и нажмите cBarge.

Присоединитесь к вызову по общей линии (SIP)

Пользователь может присоединиться к частному вызову по общей линии с помощью программных клавиш Barge или cBarge.

• Barge позволяет вам присоединиться к вызову, проводя конференцию на вашем телефоне, и не позволяет другим присоединяться к конференции.

• cBarge позволяет добавить себя в конференцию и позволяет другим присоединяться к конференции.

Чтобы присоединиться к общей линии, позвоните:

1. Выделите удаленный вызов, к которому вы хотите присоединиться.

2. Нажмите Barge или cBarge , чтобы присоединиться к разговору.

подсказок

–Когда вы прерываете вызов, другие абоненты слышат звуковой сигнал, сообщающий о вашем присутствии. Вы отключаетесь от вызова, к которому вы присоединились с помощью Barge, если вызов был переведен на удержание, переведен или преобразован в конференц-связь инициатором Barge.

–Если на телефоне, который использует общую линию, включена конфиденциальность, информация о вызове и программные клавиши Barge / cBarge не отображаются на других телефонах, которые используют эту линию.

Удержание вызова по общей линии (SIP)

Пользователь может удерживать вызовы на общей линии, как и вызовы на необщей линии.

Для удержания вызова во время разговора по линии общего доступа:

• Выделите вызов, который хотите удержать.

• Нажмите программную клавишу Удерживать .

Возобновление вызова по общей линии (SIP)

Пользователь может возобновить вызов не личного характера, находящийся на удержании, на вызове по общей линии.

Чтобы возобновить вызов по общей линии:

1. Выделите вызов, который хотите возобновить.

2. Нажмите «Возобновить», чтобы возобновить вызов.

Наконечник

–Когда вызов по общей линии помещается в режим удержания, мигающая зеленая кнопка общей линии уведомляет все другие телефоны с помощью каталожного номера общей линии о том, что вызов может быть возобновлен.

Включить конфиденциальность на линии общего доступа

Пользователи могут запретить другим просматривать, прерывать или возобновлять вызов по общей линии, включив на телефоне функцию конфиденциальности.

Чтобы другие не могли просматривать или блокировать вызовы:

1. Нажмите кнопку линии конфиденциальности.

2. Значок приватности рядом с кнопкой с желтой линией означает, что приватность включена.

3. Нажмите кнопку конфиденциальности еще раз, чтобы отключить конфиденциальность.

подсказок

–Кнопка конфиденциальности не отображается на телефоне с общей линией по умолчанию. Ваш системный администратор должен включать кнопку конфиденциальности для каждого телефона.

— Конфиденциальность включена по умолчанию для линий общего доступа. Системный администратор может изменить настройки конфиденциальности по умолчанию глобально или для каждого телефона.

–Вызовы, помещенные на удержание с включенной конфиденциальностью, по умолчанию отключены. Ваш системный администратор может изменить настройку конфиденциальности по умолчанию на удержании в глобальном масштабе.

Выполните вызов из местного каталога

Для доступа к местному телефонному справочнику, созданному системным администратором:

1. Нажмите кнопку Каталоги .

2. Нажмите кнопку навигации Вверх, или Вниз, или нажмите 4, чтобы выбрать локальный каталог.

3. Нажмите кнопку навигации Вверх, или Вниз, , чтобы выбрать вариант поиска по последнему, первому или числовому полю.

4. С помощью клавиатуры введите фамилию или имя для записи.

При вводе букв выберите соответствующую цифровую клавишу той буквы, которую вы хотите, и нажмите эту клавишу столько раз, сколько соответствует положению целевой буквы.Например, чтобы ввести букву B, нажмите кнопку 2 два раза, а для ввода буквы C нажмите кнопку 2 три раза. Используйте программную клавишу Backspace ( << ) для исправления при вводе данных.

5. Нажмите «мягкую» клавишу Search , чтобы найти свой выбор.

6. Если ваш поиск приводит к нескольким спискам, используйте кнопку навигации вверх, или вниз, , чтобы выбрать правильный номер.

7. Нажмите программную клавишу Набрать , чтобы набрать выбранный номер.

Программирование кнопок персонального быстрого набора

После того, как администратор определит один или несколько экземпляров быстрого набора для IP-телефона Cisco Unified, вы можете перепрограммировать незаблокированные номера или запрограммировать номера в экземпляр с пустой строкой набора:

1. Выберите доступную телефонную линию, подняв трубку, нажав программную клавишу NewCall или нажав кнопку линии.Слушайте гудок.

2. Нажмите решетку ( # ).

3. Нажмите кнопку быстрого набора, которую вы хотите запрограммировать. Короткий звуковой сигнал подтверждает, что вы начинаете программировать эту кнопку.

4. Введите номер быстрого набора. Цифры появятся на дисплее телефона. При вводе номеров быстрого набора используйте программную клавишу Backspace ( << ) для стирания неправильно введенных цифр.

Для удаления номера быстрого набора без замены его новым.

1. Нажмите решетку ( # ).

2. Нажмите ту же кнопку быстрого набора второй раз, чтобы указать, что вы закончили ввод цифр быстрого набора, и чтобы сохранить новый номер быстрого набора.

3. Положите трубку или нажмите новую кнопку быстрого набора и повторите эту процедуру.

Выполните вызов из справочника системного справочника

Чтобы позвонить из системного каталога быстрого набора:

1. Выберите доступную IP-телефонную линию Cisco Unified (снятая трубка или NewCall ) и получите гудок.

2. Нажмите кнопку Каталоги или используйте кнопку навигации , чтобы найти каталог , а затем нажмите программную клавишу Выбрать .

3. Используйте кнопку « Navigation » для прокрутки параметров. Используйте программную клавишу Выбрать для выбора параметров быстрого набора.

–Нажмите 5 для местного быстрого набора.

–Нажмите 6 для персонального быстрого набора (функциональные возможности зависят от конфигурации вашей системы).

4. Используйте кнопку « Navigation » для прокрутки списка телефонов быстрого набора.

5. Чтобы набрать выбранный номер телефона, нажмите программную клавишу Выбрать или введите номер с клавиатуры.

6. Нажмите «мягкую» клавишу Exit , чтобы перейти в меню каталога.

Просмотр истории вызовов

Для просмотра последних пропущенных, полученных или выполненных вызовов:

1. Нажмите кнопку Каталоги .

2. Используйте кнопку навигации для прокрутки и выбора необходимого списка вызовов. Нажмите программную клавишу Выбрать или:

–Нажмите 1 на клавиатуре для пропущенных вызовов.

–Нажмите 2 на клавиатуре для входящих вызовов.

–Нажмите 3 на клавиатуре для выполненных вызовов.

3. Нажмите «мягкую» клавишу Exit , чтобы вернуться в предыдущее меню каталога.

Выполнить вызов из журнала вызовов

Для звонка на номер из списка истории звонков:

1. Используйте кнопку навигации для прокрутки списка истории вызовов.

2. Используйте программную клавишу Выбрать для выбора номера телефона. Цифры появятся на дисплее телефона.

3. Для набора номера, отображаемого на дисплее телефона:

–Нажмите программную клавишу Набор.

Для редактирования номера на дисплее телефона перед набором:

1. Нажмите «мягкую» клавишу EditDial , чтобы поместить курсор в начало числа на дисплее телефона.

2. Используйте клавиатуру для редактирования цифр по мере необходимости. Используйте программную клавишу Backspace ( << ), чтобы стереть неправильно введенные цифры.

3. Нажмите программную клавишу Набрать , чтобы совершить вызов.

Очистить историю вызовов

Для очистки всех номеров в истории каталогов:

• Нажмите программную клавишу Очистить.

Примечание Программная клавиша Очистить очищает все списки истории вызовов.Выборочная очистка списков истории вызовов не поддерживается.

Используйте функцию внутренней связи

Cisco Unified Communications Manager Express поддерживает функцию внутренней связи для односторонних голосовых соединений и голосовых соединений с ответом нажатием кнопки с использованием выделенной пары домофонов на двух телефонах, которые осуществляют быстрый набор номера друг друга.

Для использования функции внутренней связи:

1. Нажмите кнопку «Динамик» и услышите гудок.

2. Нажмите клавишу быстрого набора или наберите номер каталога, чтобы начать вызов по внутренней связи.

Примечание Вызываемый IP-телефон Cisco Unified автоматически отвечает на вызов в режиме громкой связи с включением или отключением звука в зависимости от конфигурации. Телефон издает звуковой сигнал, оповещая получателя о входящем звонке.

Для ответа на звонок по внутренней связи:

• Если кнопка отключения звука горит, нажмите кнопку отключения звука или снимите трубку.

• Если клавиша отключения звука не горит, ответьте вызывающему абоненту в режиме громкой связи.

Активировать режим «Не беспокоить» (SCCP)

Для визуального оповещения о вызове и информации без звукового сигнала используйте режим «Не беспокоить» (DnD). Вызовы обрабатываются как обычная переадресация, «занято» и «нет ответа».

Чтобы активировать функцию «Не беспокоить»:

1. Нажмите программную клавишу больше , чтобы найти программную клавишу DnD .

2. Нажмите «мягкую» клавишу DnD . Отображается текстовое сообщение, указывающее, что телефон находится в режиме «Не беспокоить».

Примечание Нажатие программной клавиши DnD немедленно переадресует вызов адресату переадресации, установленному на телефоне. Если адресат переадресации вызовов не установлен, нажатие программной клавиши DnD отключает звонок.

Чтобы отключить функцию «Не беспокоить», повторите шаги 1 и 2.

Активировать режим «Не беспокоить» (SIP)

Для визуального оповещения о вызове и информации без звукового сигнала используйте режим «Не беспокоить» (DnD). Вызовы обрабатываются как обычная переадресация, «занято» и «нет ответа».

Чтобы активировать функцию «Не беспокоить»:

1. Нажмите программную клавишу больше , чтобы найти программную клавишу DnD .

2. Нажмите «мягкую» клавишу DnD .Отображается текстовое сообщение, указывающее, что телефон находится в режиме «Не беспокоить».

Чтобы отключить функцию «Не беспокоить», повторите шаги 1 и 2 в режиме ожидания.

Выполните вызов с помощью профиля мобильности Cisco Extension

Cisco Extension Mobility (EM) позволяет пользователю временно настроить IP-телефон Cisco Unified для работы в качестве собственного телефона. После того, как пользователь вошел в систему Cisco EM, телефон принимает профиль пользователя, включая кнопки линий, функции и установленные службы.

Для входа в Cisco Extension Mobility:

1. Нажмите кнопку Services и выберите Extension Mobility.

2. Введите свой идентификатор пользователя и пароль.

3. Нажмите «Отправить». Телефон временно настроит профиль пользователя и настройки.

Примечание Ваш администратор должен настроить Extension Mobility за вас.

Выполните вызов со своего личного быстрого набора

Для выполнения вызова со своего личного быстрого набора с помощью приложений «Мой телефон»:

1. Войдите в систему Extension Mobility.

2. Выберите My Phone Apps и прокрутите вниз до Personal Speed ​​Dial.

3. Выберите персональный быстрый набор

4. Добавьте этикетку и номер

5. Вернитесь в «Мой телефон» и нажмите «Сбросить телефон». Ваш персональный номер быстрого набора появится на экране телефона.

Переключение текущего вызова на другой телефон с использованием SNR

Функция охвата по единому номеру (SNR) позволяет переключить текущий вызов на настольном телефоне на удаленный телефон назначения, например на мобильный телефон.Вы можете ответить на текущий вызов на настольном телефоне или телефоне удаленного назначения, не теряя при этом вызов. Все неотвеченные вызовы переадресовываются на вашу голосовую почту.

Примечание Системный администратор должен настроить эту функцию для вашего IP-телефона. Свяжитесь с вашим системным администратором для получения дополнительной информации.

Переключение текущего вызова с настольного телефона на удаленный целевой телефон

Чтобы переключить текущий вызов с настольного телефона на удаленный телефон назначения:

1. Нажмите программную клавишу Мобильность.

2. Выберите «Отправить вызов на мобильный телефон».

3. Ответьте на текущий вызов на удаленном телефоне назначения.

Кнопка телефонной линии на рабочем столе становится красной, а на дисплее телефона появляются значки телефонной трубки и номер вызывающего абонента. Вы не можете использовать ту же телефонную линию для любых других вызовов, но если ваш настольный телефон поддерживает несколько линий, вы можете использовать другую линию для совершения или приема вызовов.

Переключить текущий вызов с удаленного телефона-получателя на настольный телефон

1. Нажмите «Возобновить» на настольном телефоне и начните разговор по настольному телефону.

2. Положите трубку на удаленный телефон, чтобы отключить телефон.

Измените номер телефона удаленного назначения

Вы можете заменить существующий телефонный номер удаленного адресата новым телефонным номером.

Для изменения существующего телефонного номера удаленного адресата:

1. Нажмите кнопку Services и выберите My Phone Apps.

2. Выберите «Доступ по одному номеру».

3. Используйте программную клавишу <<, чтобы ввести новый телефонный номер удаленного адресата. Убедитесь, что вы добавили соответствующий префикс набора или код доступа (если применимо) к номеру удаленного пункта назначения.

4. Нажмите «Отправить».

Включение или отключение доступа по одному номеру

Вы можете включить или отключить функцию охвата по одному номеру (SNR) на своем телефоне с помощью программной клавиши «Мобильность».

• Чтобы отключить SNR, нажмите программную клавишу «Мобильность» и выберите «Отключить мобильное соединение».

• Чтобы включить SNR, нажмите программную клавишу Мобильность и выберите Mobile Connect On.

Домофон Whisper

Функция внутренней связи шепотом позволяет пользователю выполнять вызов внутренней связи на занятый добавочный номер.Получатель может слышать звонящего или слышать интерком шепотом, а исходный абонент на принимающем телефоне не слышит интерком шепотом. Телефон, принимающий интерком с шепотом, отображает добавочный номер и имя стороны, инициирующей интерком с шепотом, и воспроизводится тональный сигнал zipzip до того, как вызываемая сторона услышит голос вызывающего абонента. Принимающая сторона должна нажать кнопку линии внутренней связи на своем телефоне, чтобы поговорить с вызывающим абонентом.

Примечание Чтобы пользователи внутренней связи могли узнать, использует ли внутренняя связь одностороннее или двустороннее аудио, лампы для обеих кнопок внутренней связи окрашены в желтый цвет для односторонней внутренней связи с шепотом и зеленый для двусторонней связи.

Для вызова внутренней связи:

• Наберите телефонный номер внутренней связи со своей линии внутренней связи. Получатель внутренней связи слышит звук вызывающего абонента, не отвечая на вызов.

Для ответа на звонок по внутренней связи:

• Нажмите кнопку внутренней связи, чтобы поговорить с вызывающим абонентом внутренней связи.

Для завершения разговора по внутренней связи:

• Нажмите Endcall.

Сделайте приоритетный (приоритетный) звонок

В некоторых специализированных средах, таких как военные или правительственные учреждения, вам может потребоваться совершать и принимать срочные или критические вызовы.Если вам нужна такая специализированная обработка вызовов, ваш системный администратор может добавить в ваш телефон функцию многоуровневого приоритета и прерывания (MLPP).

Имейте в виду эти термины:

• Приоритет указывает приоритет, связанный с вызовом.

• Вытеснение — это процесс завершения существующего вызова с более низким приоритетом при одновременном приеме вызова с более высоким приоритетом, отправленного на ваш телефон.

Уровень приоритета вызова MLPP

Чтобы увидеть уровень приоритета вызова MLPP, найдите значок MLPP на экране телефона:

Приоритетный звонок

Средний приоритет (немедленный):

Вызов с высоким приоритетом (флэш)

Наивысший приоритет (приоритет вспышки) или вызов исполнительной блокировки

Вызовы с более высоким приоритетом отображаются вверху списка вызовов.Если вы не видите значок MLPP, уровень приоритета вызова нормальный (обычный).

Примечание Обратитесь к системному администратору за списком соответствующих номеров приоритета для вызовов.

Чтобы сделать приоритетный (приоритетный) вызов:

Введите номер доступа MLPP (предоставленный вашим системным администратором), затем уровень приоритета (0-4) и номер телефона.

Примечание Если вы введете неверный номер доступа MLPP, устное объявление предупредит вас об ошибке.

Чтобы ответить на звонок MLPP:

Завершите активный вызов (при необходимости) и ответьте на вызов MLPP.

Если активный вызов имеет более низкий приоритет, чем входящий вызов, активный вызов прерывается.

подсказок

–Когда вы получаете приоритетный (приоритетный) вызов, значок MLPP на экране вашего телефона указывает уровень приоритета вызова.

–Когда вы совершаете или получаете вызов с поддержкой MLPP, вы слышите специальные сигналы вызова и сигналы ожидания вызова, которые отличаются от стандартных сигналов.

–Когда вы или другой абонент получаете вызов, который должен прервать текущий вызов, немедленно отключитесь, чтобы разрешить вызов более высокоприоритетному вызову.

–Если у вас более 1 активного вызова, вызов с наименьшим приоритетом будет прерван. Аналогично, для исходящих вызовов вызов с более низким приоритетом будет прерван первым.

Парковка вызова (SCCP)

Парковка вызова позволяет пользователю поставить вызов на удержание в выделенном слоте парковки, откуда вызов может быть получен любым пользователем в системе.

Примечание Обратитесь к системному администратору, чтобы узнать номер слота для парковки вызовов.

Для парковки звонка:

• Нажмите «мягкую» клавишу Park .

Система Cisco Unified Communications Manager Express автоматически выбирает доступный слот для парковки вызовов и отображает номер на экране IP-телефона Cisco Unified.

Для парковки вызова на определенный слот парковки:

• Нажмите программную кнопку Перевод, а затем номер слота парковки, предоставленный администратором.

Для восстановления припаркованного вызова:

• Если ваш телефон получает уведомление о парковке вызова, нажмите программную клавишу PickUp , а затем звездочку ( *) .

• Нажмите «мягкую» клавишу PickUp , а затем номер слота парковки.

Парковка вызова (SIP)

Парковка вызова позволяет пользователю поставить вызов на удержание в выделенном слоте парковки, откуда вызов может быть получен любым пользователем в системе.

Примечание Обратитесь к системному администратору, чтобы узнать номер слота для парковки вызовов.

Для парковки звонка:

• Нажмите «мягкую» клавишу Park .

Система Cisco Unified Communications Manager Express автоматически выбирает доступный слот для парковки вызовов и отображает номер на экране IP-телефона Cisco Unified.

Для восстановления припаркованного вызова:

• Наберите добавочный номер парковочного слота.

Для парковки вызова на слот направленной парковки:

• Нажмите программную кнопку Перевод, а затем номер слота парковки, предоставленный системным администратором.

Для извлечения вызова, запаркованного в слоте направленной парковки:

• Наберите добавочный номер парковочного слота для извлечения.

Ответить на звонок

Чтобы ответить на вызов, который находится на удержании, или вызов, который поступает на другой добавочный номер:

1. Нажмите «мягкую» клавишу PickUp.

2. Наберите добавочный номер IP-телефона Cisco Unified, который вы хотите поднять. Управление звонком передается на ваш телефон.

Для выборочного ответа на вызов, поступающий на номер, принадлежащий к группе перехвата:

• Нажмите «мягкую» клавишу G PickUp. Если во всей системе Cisco Unified Communications Manager Express определена только одна группа перехвата, управление вызовом передается на ваш телефон.

• Если звонящий телефон и ваш телефон находятся в одной группе перехвата, нажмите звездочку ( * ), чтобы передать управление вызовом вашему телефону.

• Если звонящий телефон и ваш телефон находятся в разных группах перехвата, наберите номер группы перехвата, в которой звонит телефон, чтобы передать управление вызовом вашему телефону.

3 Указатель функций телефона

В этом разделе представлен алфавитный список функций для вашего IP-телефона Cisco Unified.Функции, поддерживаемые протоколами SIP и SCCP, помечены как «Поддерживаемые», а функции, не поддерживаемые ни в одном из протоколов, помечены как «Не поддерживаются». Однако существуют различия в том, как эта функция работает в зависимости от протокола вызова.